ضبط (4) مقيمين لارتكابهم مخالفة تجريف التربة    إعلاميو «الأوفياء» يطمئنون على «فقندش»    أخبار وأسواق    أكدت رفضها القاطع إعلان الاحتلال التوغل في قطاع غزة .. السعودية ترحب بإعلان سلطنة عمان وقف إطلاق النار باليمن    نُذر حرب شاملة.. ودعوات دولية للتهدئة.. تصعيد خطير بين الهند وباكستان يهدد ب«كارثة نووية»    تصاعد وتيرة التصعيد العسكري.. الجيش السوداني يحبط هجوماً على أكبر قاعدة بحرية    في ختام الجولة 30 من روشن.. الاتحاد يقترب من حسم اللقب.. والأهلي يتقدم للثالث    في إياب نصف نهائي يوروبا ليغ.. بيلباو ينتظر معجزة أمام يونايتد.. وتوتنهام يخشى مفاجآت جليمت    كتوعة يحتفي بقدامى الأهلاويين    الزهراني يحتفل بزواج ابنه أنس    الظفيري يحصل على الدبلوم    الحداد يتماثل للشفاء    11 فيلمًا وثائقيًا تثري برنامج "أيام البحر الأحمر"    إبداعات السينما السعودية ترسو في المكسيك    إنفاذًا لتوجيهات خادم الحرمين وولي العهد.. فصل التوأم الطفيلي المصري محمد عبدالرحمن    إنفاذًا لتوجيهات خادم الحرمين الشريفين وسمو ولي العهد.. وصول التوأم الملتصق الصومالي "رحمة ورملا" إلى الرياض    ليس حُلْمَاً.. بل واقعٌ يتحقَّق    لاعبو الأهلي: لم نتأثر بأفراح آسيا    الاقتصاد السعودي وتعزيز الثبات    بين السلاح والضمير السعودي    انخفاض معدل المواليد في اليابان    استخدام الأطفال المصاعد بمفردهم.. خطر    الرئيس السوري في فرنسا.. بحث إعادة الإعمار وآفاق التعاون الاقتصادي    الريادة الخضراء    وأخرى توثّق تاريخ الطب الشعبي في القصيم    مذكرة تفاهم لتفعيل قطاع التأمين الثقافي    "التراث" تشارك في "أسبوع الحرف بلندن 2025"    الرُّؤى والمتشهُّون    ألم الفقد    أميركا ضحية حروبها التجارية    الرياض تتنفس صحة    الدفاع المدني: استمرار هطول الأمطار الرعدية على معظم مناطق المملكة حتى الأحد المقبل    أحمد الديين الشيوعي الأخير    إمارة الشرقية تنفّذ سلسلة ورش عمل لقياداتها    الجوازات تسخّر إمكاناتها لضيوف الرحمن في بنغلاديش    الخط السعودي في مدرجات الذهب.. حين يتجلّى الحرف هويةً ويهتف دعمًا    الأميرة دعاء نموذج لتفعيل اليوم العالمي للأسرة    همسة إلى لجنة الاستقطاب    تطوير قطاع الرعاية الجلدية وتوفير أنظمة دعم للمرضى    ريمونتادا مذهلة    القبض على يمني بالعاصمة المقدسة لارتكابه عمليات نصب واحتيال    حصيلة قتلى غزة في ارتفاع وسط أولوية الاحتلال للرهائن    تصعيد عسكري خطير بين الهند وباكستان بعد ضربات جوية متبادلة    نائب أمير الرياض يطلع على بصمة تفاؤل    الشيخ بندر المطيري يشكر القيادة بمناسبة ترقيته للمرتبة الخامسة عشرة    نائب أمير منطقة مكة يستقبل القنصل العام للولايات المتحدة الأمريكية    أمير تبوك يرعى حفل تخريج طلاب وطالبات جامعة فهد بن سلطان    الموافقة على استحداث عدد من البرامج الاكاديمية الجديدة بالجامعة    أمير منطقة تبوك يدشن مرحلة التشغيل الفعلي لمشروع النقل العام بالحافلات    جراحة معقدة في "مستشفيات المانع" بالخبر تنقذ يد طفل من عجز دائم    أمير الجوف يواصل زياراته لمراكز محافظة صوير ويزور مركزي طلعة عمار وزلوم ويلتقي الأهالي    "زين السعودية" تحقق نمو في صافي أرباحها بنسبة 39.5% للربع الأول من العام 2025م    مؤتمر للأبحاث الصيدلانية والابتكار    الرياض تستضيف النسخة الأولى من منتدى حوار المدن العربية الأوروبية    المرأة السعودية تشارك في خدمة المستفيدين من مبادرة طريق مكة    "صحي مكة" يقيم معرضاً توعويًا لخدمة الحجاج والمعتمرين    هل الموسيقى رؤية بالقلب وسماع بالعين ؟    رشيد حميد راعي هلا وألفين تحية    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



مليون رسالة نصية للتواصل السريع مع مراجعي أمانة الشرقية
تطوير الخدمات الالكترونية لتلبي كافة شرائح المجتمع
نشر في الرياض يوم 23 - 01 - 2012

سخرت أمانة المنطقة الشرقية مليون رسالة نصية وذلك للتواصل السريع مع المواطنين والمراجعين لمتابعة معاملاتهم بالاضافة الى التواصل الالكتروني مع كافة المراجعين والذين يطلبون استفسارات حول البلاغات أو أي استفسارات أخرى. وأوضح مدير عام العلاقات العامة والاعلام والمتحدث الاعلامي بأمانة المنطقة الشرقية محمد بن عبد العزيز الصفيان ان هذا الاجراء يأتي بناء على توجيهات من امين المنطقة الشرقية المهندس ضيف الله بن عايش العتيبي و انطلاقاً من رؤية أمانة المنطقة الشرقية أن تكون رائدة في تقديم الخدمات الإلكترونية المتميزة. وقد بدأ مركز المعلومات والحاسب الآلي بالأمانة منذ أيام بإطلاق مجموعة من الخدمات الالكترونية عبر رسائل الجوال القصيرة المجانية، بما يوفر وسيلة سريعة للتواصل مع المواطنين والمراجعين ومتابعة معاملاتهم وذلك بتسخير مليون رسالة نصية، وأضاف ان خدمة الرسائل النصية القصيرة (SMS) تهدف لتذكير المراجعين بحالة معاملاتهم من حيث السداد واستلام المبالغ والتي ستوفر على المواطنين والمراجعين مشقة الوصول للأمانة أو الاتصال بها للحصول على تلك المعلومات ، بالإضافة الى الربط الآلي المتكامل مع الأنظمة التطبيقية فقد اشتملت المرحلة الحالية من تشغيل الخدمات على توفير وسيلة لمنسوبي الامانة للتواصل الفوري مع المواطنين عبر الرسائل النصية القصيرة، وبث الرسائل التوعوية ورسائل التهنئة والبلاغات العامة والرد على كافة الاستفسارات.
وتقوم الأمانة خلال الفترة القادمة بالتحضير لتشغيل المرحلة الثانية من المشروع التي تشمل خدمات الرسائل النصية التفاعلية ثنائية الاتجاه ، التي توفر خدمات الاستعلام من طرف المواطن على حالة المعاملات ومعلومات الرخص والاستثمارات، والاجراءات الخاصة بالمعاملات وغيرها.
من جهة اخرى سوف يتم تطوير البوابة الاكترونية على اسس ومعايير عالمية W3C بما في ذلك الملفات على صيغة CCS وذلك لضمان استعراض محتوى البوابة على جميع متصفحي الإنترنت بما فيها الجوال. وقال مدير عام العلاقات العامة والاعلام بأنه لضمان استمرار التواصل بين كل من الإدارة العامة للشئون الإدارية والمالية- إدارة المشتريات والمناقصات وبالموردين المعتمدين بصورة مستقرة وفعالة وخاصة فيما يتعلق بالمناقصات والمزايدات، توجهت أمانة المنطقة الشرقية لإطلاق مشروع تصميم وتطوير تطبيق برنامج متكامل لاستعراض وإدارة بيانات المناقصات، والممارسات، والعمليات إلكترونيًا على أجهزة الهواتف الذكية المحمولة، بما يُتيح للموردين الحصول على معلومات محدثة بصورة دائمة، وتحقيقاً لمعايير التميز المؤسسي التي تسعى الإدارة العليا إلى تطبيقها بأمانة المنطقة الشرقية. حيث سيُتيح التطبيق الخدمات الآتية: استعراض بيانات المناقصات والمزايدات واستعراض اخبار الأمانة وكذلك التسجيل الإلكتروني للمقاولين وإمكانية الاطلاع على موقع الامانة والمواقع التابعة لها ضمن خرائط جوجل إيرث. الجدير بالذكر أن التطبيق سوف يتم قريبا للعمل على أجهزة أي باد، وآي فون، وبلاك بيري، بالإضافة إلى قنوات التواصل الاجتماعي الفيس بوك وكذلك التويتر.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.