«العمل» تدرب 575 موظفاً وموظفة

ألحقت وزارة العمل 575 موظفاً وموظفة من منسوبيها بمجموعة دورات تدريبية متخصصة في خدمة العملاء، حيث تم تنفيذ الدورات بمختلف مدن ومناطق المملكة، ويأتي انعقاد الدورات والبرامج التدريبية استكمالاً لخطة الوزارة في تطوير مستوى الكفاءة والفاعلية لدى موظفي خدمة العملاء.
صرح بذلك وكيل الوزارة لخدمة العملاء والعلاقات العمالية زياد الصايغ، مبيناً أن البرنامج أو الخطة التدريبية التي أطلقت العام الماضي تعد جزءا من خطة تدريبية واسعة تهدف إلى تطوير مستوى الكفاءة والفاعلية لدى موظفي خدمة العملاء، من خلال تدريبهم على تقديم الخدمة المثلى للعملاء والعناية بهم والتركيز عليهم، إضافة إلى تطوير قدراتهم على اتخاذ القرارات وحل المشكلات.