«الحج» تستعرض تجهيزاتها الإلكترونية لضبط وتفويج المعتمرين

نظمت وزارة الحج أمس ورشة عمل خاصة بقطاع العمرة برعاية وزير الحج الدكتور بندر حجار، وبحضور وكلاء الوزارة ومديري فروعها ومنسوبي قطاع العمرة، وذلك في فندق هيلتون بجدة. واشتملت على عدة محاور منها أعمال قطاع العمرة خلال عام 1435ه والمستجدات والتطورات وضوابط جاهزية الشركات السعودية والوكالات الخارجية لتقديم خدمات المعتمرين، وضوابط اعتماد حزم الخدمات والخطط التشغيلية للشركات والمؤسسات، وأعمال الرقابة والضبط.
واستهلت فعاليات الورشة بورقة عمل لوكيل وزارة الحج لشؤون العمرة الدكتور عيسى رواس تناول فيها محور مستجدات وتطورات قطاع العمرة خلال عام 1435ه، مبيناً تسلسل إجراءات قدوم المعتمرين، وأبرز المستجدات التي تتلخص في بداية موسم العمرة في غرة صفر الماضي بإصدار نحو 15 ألف تأشيرة عمرة وإبرام التعاقدات ودفع قيمتها آلياً، وضبط التقيد بحزم الخدمات لأسلوب ضبط التخلف نفسه، وضبط خدمات النقل التي تشمل الحافلة والسائق والاستقبال المبني على معلومات الوصول المسبقة والاستفادة من بيانات «سيتا» والتفويج الإلكتروني.
وأشار رواس إلى معدلات الدخول الشهري لأشهر صفر وربيع الأول وربيع الآخر، مستعرضاً إحصائية عامة حتى تاريخ 24 جمادى الأولى الجاري، شملت التأشيرات والدخول والخروج الفعلي والمتبقين وتخلف المجاملة، مقدماً بعض نماذج الرقابة الإلكترونية والرقابة والتخلف التي تشمل قوائم بأسماء معتمري شركة معينة ليتم التحقق من مواقع السكن المسجلة في النظام ومواعيد الوصول والمغادرة والاستقبال وقوائم بأسماء شركات النقل.
عقب ذلك تحدث عبدالرحمن السقاف من الإدارة العامة لشركات العمرة عن بعض الضوابط الخاصة بجاهزية الشركات السعودية والوكالات الخارجية لتقديم خدمات المعتمرين.
ثم قدم المهندس عبدالعزيز دمنهوري ورقة عمل تناولت ضوابط اعتماد حزم الخدمات والخطط التشغيلية للشركات والمؤسسات، موضحاً الرؤية والرسالة والأهداف وبعض معايير وضوابط وضع الخطط التشغيلية وحزم الخدمات التي تشمل السكن والنقل.
بعدها تحدث المدير العام لفرع وزارة الحج في مكة المكرمة الدكتور أمين فطاني عن الخطة التنفيذية للجهاز الرقابي لخدمات المعتمرين للفرع لعام 1435ه، مستعرضاً دور الفرع في الإسهام في إعادة التخطيط، ولرؤية الفرع ورسالته ونطاقه الزماني والمكاني والهدف العام وأبرز المستجدات وبرامج العمل الرئيسة والفرعية والهيكل التنظيمي لجهاز مراقبة ومتابعة خدمات المعتمرين في مكة المكرمة.
إثر ذلك تناول المدير العام لفرع الوزارة في جدة عبدالله مرغلاني البرنامج الإلكتروني لمتابعة قدوم ومغادرة المعتمرين، مشيراً إلى بداية الانطلاقة بزيارة وزير الحج ووكيل الوزارة لشؤون العمرة مطار الملك عبدالعزيز في جدة، والهدف من هذا البرنامج ومواصفاته ومزاياه، وبعض الأنظمة الإلكترونية التي تم دمجها.
ثم تابع نائبه نبيل حداد تقديم ورقة العمل مستعرضاً مرحلة المغادرة والربط الآلي مع الجهات ذات العلاقة كشركات ومؤسسات العمرة وفروع الوزارة والطيران المدني، وكذلك موضوع التدريب والمحاور الرئيسة للقدوم، ومنها الاستعداد المسبق لشركات العمرة والاستعداد المسبق لشركة تسهيل ومراحل القدوم الميدانية ومركز المتابعة إلكترونياً.