عبداللطيف جميل ترفع طاقتها الاستيعابية في خدمات ما بعد البيع ب110 آلاف سيارة سنوياً

في صفقة واحدة بقيمة ربع مليار ريال

في إطار سعي شركة عبداللطيف جميل لتحسين مستوى خدماتها كل يوم فقد قامت الشركة بزيادة طاقتها الاستيعابية لخدمات ما بعد البيع ب110 آلاف سيارة سنوياً وذلك في خطوة واحدة من خلال تعاقدها مع شركة بالبيد لاستئجار 6 ورش كبيرة لخدمات ما بعد البيع ولمدة 15 عاما، بحيث تمكن الشركة من الاستفادة من تلك الورش الكبيرة لتقديم الخدمات المطلوبة وتيسير الوصول لها من قبل ملاك سيارات تويوتا في المملكة.
وقد تم توقيع الاتفاقية بين المهندس محمد عبداللطيف جميل رئيس مجلس إدارة شركة عبداللطيف جميل، وخالد عمر بالبيد الرئيس التنفيذي لشركات بالبيد والذي سيتم بموجبها استئجار تلك الورش الكبيرة في عدد من مدن المملكة.
وقال المهندس محمد عبداللطيف جميل إن الهدف من هذه الاتفاقية هو أنهم يسعون ليكونوا قريبين دائماً من ملاك سيارات تويوتا وأن يحسنوا من مستوى الخدمات التي تقدم لهم وأن يزيدوا من الطاقة الاستيعابية لمراكز خدمات ما بعد البيع داخل المملكة لتقديم الخدمة لزبائن تويوتا في أسرع وقت.
من جانبه شكر خالد عمر بالبيد الرئيس التنفيذي لشركات بالبيد شركة عبداللطيف جميل على توقيع اتفاقية التعاون بينهما ومتطلعاً إلى مزيد من التعاون المشترك مستقبلاً بين شركة عبداللطيف جميل وشركة بالبيد.
الجدير بالذكر أن عدد مراكز خدمات ما بعد البيع لشركة عبداللطيف جميل قد تجاوز 1000 مركز خدمة، كما وصلت نسب تسليم قطع الغيار إلى 98%، ووصلت نسبة رضا الزبائن من خلال دراسة شركة نلسون وشركة فوكال بوينت وشركة عبداللطيف جميل بمعدل يتراوح ما بين 82% إلى 86% خلال عام 2013م، كما أن شركة عبداللطيف جميل قدمت خلال العام الماضي 57 ألف ساعة تدريب لموظفي خدمات ما بعد البيع، وعملت لأكثر من 22 مليون ساعة عمل في مجال الصيانة، وبها أكثر من 12 ألف موظف لخدمات ما بعد البيع حافظوا على المركز الأول للشركة في المبيعات لمدة 38 عاما على مستوى المملكة وكل ذلك بسبب خدماتها المتميزة التي تقدمها الشركة والتي تعمل على تحسينها كل يوم منذ عام 1955م.