"عبداللطيف جميل": 110 آلاف سيارة سنوياً لخدمات ما بعد البيع

من خلال إبرام صفقة قيمتها ربع مليار ريال مع شركة "بالبيد"

قررت شركة "عبداللطيف جميل"، في إطار جهودها الرامية لتحسين مستوى خدماتها، زيادة طاقتها الاستيعابية الخاصة بخدمات ما بعد البيع، ب 110 آلاف سيارة سنوياً.

وتعاقدت الشركة مع شركة "بالبيد" لاستئجار ست ورش كبيرة متخصصة في خدمات ما بعد البيع لمدة 15 عاماً، بحيث تستطيع شركة "جميل" تقديم الخدمات المطلوبة وتيسير استفادة ملاك سيارات "تويوتا" منها على مستوى المملكة.

وقد وقّع الاتفاقية رئيس مجلس إدارة شركة عبداللطيف جميل محمد عبداللطيف جميل والرئيس التنفيذي لشركات "بالبيد" خالد عمر بالبيد، وهي تهدف إلى استئجار ورش كبيرة في عدد من مدن المملكة.

وقال المهندس "جميل": "الهدف من هذه الاتفاقية، التي تبلغ قيمتها ربع مليار ريال، هو دعم ملاك سيارات "تويوتا"، وتحسين مستوى الخدمات المقدمة لهم وزيادة طاقة الشركة الاستيعابية فيما يتعلق بمراكز خدمات ما بعد البيع داخل المملكة للوصول بالخدمات إلى المستفيدين في أسرع وقت".

وشكر خالد عمر بالبيد شركة عبداللطيف جميل على توقيع اتفاقية التعاون بين الطرفين، معرباً عن أمله في زيادة التعاون بين الشركتين مستقبلاً.

جدير بالذكر أن عدد مراكز خدمات ما بعد البيع لشركة عبداللطيف جميل يزيد عن ألف مركز خدمة، كما وصلت نسب تسليم قطع الغيار إلى 98% ووصل معدل رضا العملاء، من خلال دراسة لشركة "نلسون" وشركة "فوكال بوينت" وشركة "عبداللطيف جميل"، إلى معدل يتراوح ما بين 82% إلى 86% خلال عام 2013م.

وقد قدمت شركة "عبداللطيف جميل" خلال العام الماضي 57 ألف ساعة تدريب لموظفي خدمات ما بعد البيع، إضافة إلى 22 مليون ساعة عمل في مجال الصيانة، من خلال الاستعانة ب12 ألف موظف في مجال خدمات ما بعد البيع.

وحافظت الشركة على المركز الأول في المبيعات لمدة 38 عاماً على مستوى المملكة.