اعتمد المجلس التنسيقي للجمعيات الخيرية بحائل آليات عمل جديدة تسهم في دعم التعامل مع الملاحظات والشكاوي على مستوى عمل جمعيات حائل الخيرية. وكشف سكرتير المجلس التنسيقي للجمعيات الخيرية بالمنطقة عادل بن عيد النويصر عن وضع رقم مخصص لاستقبال الملاحظات والاقتراحات والشكاوى، يتم من خلاله إتاحة الفرصة لمراجعي ومستفيدي الجمعيات الخيرية بالمنطقة، مشيراً إلى أن هذا الإجراء يأتي لتلقي وجهات نظر المستفيدين وملاحظاتهم حول مستوى جودة الخدمات المقدمة لهم في كل الجمعيات الخيرية بالمنطقة. ونوه بدعم واهتمام الأمين العام للمجلس عيسى الحليان، وتشديده على التعامل الأمثل مع هذه الملاحظات والشكاوي والاقتراحات بكل جدية وسرية، بما يحقق الصالح العام ويحفظ حقوق المراجعين والمستفيدين. وفي سياق آخر، وزعت جمعية حائل الخيرية مساعدات مادية وعينية خلال شهر رمضان المبارك المنصرم لأكثر من أربعة آلاف أسرة محتاجة في المنطقة، إلى جانب تقديم إفطار صائم في جوامع ومساجد وميادين المدينة. واشار مدير الجمعية أحمد عبد الله البكر أن الإسهام في نشر الوعي والدعم لمجتمع حائل من واجبات الجمعية، إضافة إلى تقديم المساعدات المادية والعينية للفئات الفقيرة التي ترعاها ضمن سجلات الجمعية وتحسين مستوى أداء الأسر المستفيدة إلى الأفضل.