«لكزس» تتصدر علامات السيارات الفاخرة في تصنيف الموثوقية

تصدرت «لكزس» المركز الأول بين علامات السيارات الفاخرة في تصنيف الموثوقية بحسب تقارير المستهلك الأمريكية (Consumer Reports)، متفوقة بذلك على كافة العلامات التجارية المنافسة، حيث قدمت لكزس خلال الأعوام السابقة مجموعة متميزة من السيارات التي تضم سيارات الدفع الرباعي وسيارات السيدان الفخمة والسيارات الرياضية المتميزة إضافة إلى سيارات الهايبرد التي تعتبر الأفضل في فئتها على مستوى العالم، وهذا النجاح ما هو إلا انعكاس لمدى الموثوقية التي تتمتع بها لكزس لدى عشاق السيارات الفارهة، الذين يتابعون خطواتها في سعيها المتواصل نحو الكمال، من حيث التصميم والجودة والتكنولوجيا وخدمات ما بعد البيع .
من جهته أشار مازن جميل، مدير عام تسويق شركة لكزس- عبد اللطيف جميل إلى أن «هذا التصنيف يعد واحدا من أهم التصنيفات التي تتمتع بمصداقية كبيرة لدى المستهلكين، نظرا لحرفية وموضوعية التصنيف الذي يقدمونه، والقائم على دراسات استطلاعية واسعة وفق منهجيات تحكيم متقنة ومدروسة تراعي كافة المعايير والمقاييس.»
وأضاف «على الصعيد المحلي في المملكة ، تشير جميع استطلاعاتنا ودراساتنا الميدانية على تفوق العلامة التجارية لكزس على جميع منافسيها من مصنعي السيارات الفارهة، وذلك لما أثبتته لكزس على مر الأعوام من قدرة جبارة على صناعة سيارات متكاملة من حيث القوة، الموثوقية، والاعتمادية، والتصميم، في إطار من الفخامة والرفاهية التي لا تضاهى، مدعومة بأفضل مستويات لخدمات ما بعد البيع التي تقدمها شركة عبد اللطيف جميل عبر مراكز الصيانة المنتشرة في أنحاء المملكة، والتي يعمل بها نخبة من أفضل المهندسين والفنين المتخصصين، ليقدموا لعملائنا كل ما يتوقعونه من خدمات مميزة تصل إلى تطلعاتهم العالية من لكزس».
واختتم جميل «هذه الاستطلاعات تدفعنا لنقدم دائما أفضل ما لدينا لعملائنا عشاق لكزس، وهذا ما يرسخ مكانة لكزس في استطلاعات كهذه أو تصنيف قائمة جي دي باور التي تتصدرها لكزس منذ ثلاثة عشرة عاماً متتالياً.»
هذا وساعد التزام لكزس المتجدد بمعايير الجودة وسعيها المتواصل نحو الكمال لتستعيد مركز الصدارة في دراسة الجودة السنوية للسيارات الجديدة من مؤسسة جي دي باور آند أسوشيتس، وحصلت لكزس على جوائز الدراسة الأولية 2011 لأربعة طرازات، مما جعلها المركبة الوحيدة التي تشتمل على أقل قدر من المشاكل، بمعدل 73% من المركبات، في مقابل معدل المشاكل في قطاع السيارات 107 لكل 100 مركبة.