د. صلاح المعيوف: نظام قياس الأداء يساعد في تحديد الأهداف ويحسن من جودة الخدمات

معهد الإدارة ينظم ندوة عن قياس الأداء في الأجهزة الحكومية.. الثلاثاء القادم

ينظم معهد الإدارة العامة ندوة بعنوان «قياس في الأجهزة الحكومية: تجارة محلية ودولية، ويفتتحها رئيس ديوان المراقبة العامة، الأستاذ أسامة بن جعفر فقيه صباح الثلاثاء القادم 1 جمادى الأولى 1432ه، بقاعة ابن خلدون بمركز الأمير سلمان للمؤتمرات بمقر المعهد بالرياض..
وأكد نائب مدير عام معهد الإدارة العامة المشرف على تنفيذ الندوة الدكتور صلاح بن معاذ المعيوف أن قياس الأداء بات من الأساليب الإدارية الواجب تطبيقها في أي قطاع سواء كان حكومياً أو أهلياً، مشيراً إلى أن تبني نظام لقياس الأداء يساعد في تحديد أهداف واضحة وقابلة للقياس بحيث يمكن إعطاء توصيف دقيق للمهام المطلوب أداءها لبلوغ تلك الأهداف. كما أن تبني نظام للقياس يمكن الجهاز الإداري من اتخاذ الإجراءات الوقائية والتصحيحية في الوقت المناسب، ويفعّل دور الإدارة في تحقيق رضا المستفيدين من الخدمات التي تقدمها من خلال تحسن جودة الخدمات المقدمة، كما أن نظام القياس يساعد في إعداد موازنات واقعية وترشيد النفقات والاستفادة من طاقات وقدرات الموارد البشرية المتاحة بشكل أمثل. ونوه الدكتور المعيوف إلى أن تنظيم معهد الإدارة العامة لندوة «قياس الأداء في الأجهزة الحكومية: تجارب محلية ودولية» يوم الثلاثاء القادم يأتي استمراراً للدور الملقى على عاتق المعهد منذ إنشائه لتطويد التنمية الإدارية بمفهومها الشامل. ويأتي عقد الندوة تجسيداً لهذا الدور لأهمية موضوع قياس أداء الأجهزة الحكومية في هده المرحلة، وتعزيزاً لدور المعهد من خلال الاهتمام المتواصل بالقيادات الإدارية العليا في الأجهزة الحكومية حيث دأب المعهد على تنفيذ العديد من الأنشطة التدريبية المتنوعة لهم كعقد البرامج التدريبية والندوات واللقاءات والحلقات التطبيقية والحلقات الدولية لتمكينهم من التعرف على كل ما هو جديد في المجال الإداري، وإتاحة الفرصة لهم لمناقشة المشكلات الإدارية التي تواجههم وإيجاد الحلول المناسبة لها من خلال تبادل الآراء والخبرات والتحارب. وذكر نائب مدير عام معهد الإدارة العامة أن الندوة تهدف إلى تسليط الضوء على واقع قياس الأداء في الأجهزة الحكومية في المملكة ودوره في تحسين أدائها وتحديد أهم التحديات والمشكلات التي تواجهها للتغلب عليها من خلال الاستفادة من الرؤى والتجارب المحلية والدولية في هذا الشأن، موضحاً أن الندوة سوف تتضمن عدداً من الموضوعات، من أهمها:
* واقع قياس الأداء في الأجهزة الحكومية في المملكة.
وأهمية قياس الأداء ودوره في تحسين الأداء في الأجهزة الحكومية.
ومتطلبات نجاح تطبيق نظام قياس الأداء في الأجهزة الحكومية.
ومشكلات وتحديات قياس الأداء في الأجهزة الحكومية وسبل التغلب عليها.
والتجارب المحلية والدولية في قياس الأداء في القطاع الحكومي.
وقال إنه سوف يُناقش في الندوة بحث ميداني من إعداد معهد الإدارة العامة عن واقع قياس الأداء في الأجهزة الحكومية بالإضافة إلى تسع أوراق عمل مقدمة من الجهات التالية:
وزارة الشؤون البلدية والقروية ، وزارة الاقتصاد والتخطيط، وديوان المراقبة العامة، وهيئة الرقابة والتحقيق، ومؤسسة البريد العسودي، ومصلحة الجمارك، والأمانة العامة للمجلس التنفيذي لإمارة أبوظبي، ومؤسسة التعاون السنغافورية.
وأشار المعيوف إلى أن المعهد قد وجه الدعوة إلى عدد كبير من المسؤولين والمسؤولات في القطاعين الحكومي واأهلي، وإلى أعضاء من مجلس الشورى، والمؤسسات العامة، وأعضاء الجمعيات العلمية والمهنية،والمهتمين من الأكاديميين في الجامعات، والمختصين في مجال قياس الأداء في القطاعين الحكومي والأهلي. حيث ستتاح الفرصة أمامهم للحوار والمداخلات حول موضوعات الندوة للخروج بإذن الله بتوصيات ملائمة في هذا الشأن.