«الصحة» تتابع متابعة أداء الخدمة ومراقبة الجودة عبر البوابة الإلكترونية

أعادت هندسة العمليات الإدارية والمالية...اليمني:

كشف مستشار وزير الصحة والمشرف العام على تقنية المعلومات والاتصالات الدكتور محمد بن راشد اليمنى أن الوزارة طرحت عدداً من المشاريع و البرامج التقنية الإلكترونية الهامة مثل مشروع تطوير البنية التحتية لأنظمة البريد الإلكتروني لوزارة الصحة ومشروع تشغيل وصيانة البنية التحتية لتقنية المعلومات والاتصالات بديوان الوزارة والمديريات التابعة لها وتقوم الوزارة حاليا بتجهيز كراسة الشروط والمواصفات لمشروع البوابة الإلكترونية لوزارة الصحة والتي تقدم العديد من الخدمات الإلكترونية والمواد التوعوية ما ينعكس ايجابيا على مستوى الخدمات الصحية بشكل عام ونوه اليمني أن البوابة الإلكترونية ستكون الرابط الأساسي لمتابعة مؤشرات الأداء ومراقبة جودة أداء المستشفيات التابعة لوزارة الصحة من خلال نظام KPIs ومن خلال شاشة خاصة للمسئولين بالوزارة.
و أضاف اليمني أن هناك فريق عمل متخصص للتطوير التنظيمي الإداري والتقني تم تشكيل واختيار أعضائه بقرار من وزير الصحة الدكتور عبدالله بن عبدالعزيز الربيعة ويضم هذا الفريق نخبة من خبراء الإدارة والمالية وتقنية المعلومات من الأساتذة الجامعيين بالإضافة إلى عدد من كبار مسؤولي الشئون المالية والإدارية في الوزارة ويعكف هذا الفريق على إعادة هندسة العمليات (الهندره) الإدارية والمالية بالوزارة وبنائها بشكل متطور بهدف رفع كفاءة الأداء بين إداراتها المختلفة وإزالة القيود التي تحد من الإنتاجية وتعيق حركة التفاعل الطبيعي بين الإدارات والأقسام وتحسين نوعية الخدمات المقدمة للمواطنين والموظفين وتؤدي إلى تخفيض كلفة التشغيل للجهاز العام ، وتوجيه الوفر نحو زيادة الفاعلية والكفاءة من خلال إحداث تغييرات جذرية في البناء الإداري وتجديد المفاهيم الإدارية السائدة وأضاف اليمني أن الرؤية الإدارية التي ينطلق منها عمل الفريق تتمركز حول القضاء على المركزية وتفويض الصلاحيات لتصبح الأقسام والإدارات منتجة وفعالة، آخذين في الاعتبار أنه قبل البدء في عملية إحلال تقنية المعلومات لا بد من تطوير الأعمال الإدارية واختصار الإجراءات وتوحيدها ومن ثم أتممتها باستخدام تقنية المعلومات .
ونوه اليمني عن سعي وزارة الصحة خلال الفترة المقبلة إلى توأمة العمل الإداري والإلكتروني من تحويل معاملاتها الورقية إلى إلكترونية وإيجاد قاعدة بيانات كبرى وضخمة تتيح للممارس الصحي من أي موقع وفي أي وقت أن يطلع على ملف المريض وتقديم الخدمة الصحية المناسبة إضافة إلى توفير المصروفات المالية من خلال توحيد المعلومات والبيانات الصحية لكل شخص .