4756 شكوى تلقتها هيئة حقوق الإنسان بالرياض خلال عام واحد

في مقدمتها " حقوق السجناء".. وقضايا الحق في التعبير تتذيل القائمة

تلقت إدارة الشكاوى بهيئة حقوق الإنسان بالرياض 4756 شكوى خلال عام 1430 ه منها 1356 شكوى كتابية تم إنجاز مايعادل 32% فيما تم بحث 3400 من الشكاوى التي تلقتها الإدارة عبر المقابلة الشخصية أو الهاتف أو بصورة شخصية بناء على طلب أصحاب الشكوى،وتم رفض بعض الشكاوى لعد اكتمال شروط تلقيها.
وأشارت إدارة تلقي الشكاوى أن بعض هذه الشكاوى يستغرق بعض الوقت ولا سيما فيما يتعلق بالحقوق المالية والمشاكل ذات الطابع الأسري نظراً لحساسيتها .
ويأتي في مقدمة الشكاوى التي تلقتها الهيئة 343 شكوى لحماية حقوق السجناء تليها شكاوى حول الحق في العمل وسلامة بيئته واتباع أنظمته ( 227 شكوى ) ثم حق المساواة أمام الأحكام الشرعية والأنظمة 164 شكوى .
وجاء حق الرعاية الاجتماعية في المرتبة الرابعة من حيث عدد الشكاوى التي تلقتها الهيئة ( 118 شكوى ) ثم الحقوق المالية ( 73شكوى ) يليها الحق في الأمن ( 68 شكوى ) ثم حق الرعاية الصحية ( 52 ) شكوى، وجاء بعد ذلك الحق في الهوية الوطنية بعدد ( 47 ) شكوى ، أما عن الحق في البيئة السليمة فقد كان عددها ( 46 ) شكوى ، وجاء بعد ذلك الحق في التملك بعدد ( 30 ) شكوى، ثم الحق في التربية والتعليم بعدد ( 28 ) شكوى، أما الحق في حركة التنقل وحق اللجوء للقضاء فجاء كلاهما بعدد ( 22 ) شكوى ، أما حق الكسب المشروع فجاء بعدد ( 17 ) شكوى، وجاءت في الأخير حقوق متفرقة أخرى بعدد ( 56 ) شكوى .
وتؤكد إحصائيات إدارة الشكاوى أن قضايا الحق في التعبير والملكية الفكرية لم ترد بشأنها سوى شكوى واحدة فقط بينما بلغ عدد الشكاوى الخاصة بالحق في الزواج وتكوين أسرة 14 شكوى ،وحق السمعة والكرامة 16 شكوى ثم حق الحماية والتعسف 12 حالة فقط .
وتؤكد تقارير إدارة تلقي الشكاوى بهيئة حقوق الإنسان على وجود ضمانات لسرية الشكوى مع التأكيد على أهمية المبادرات الودية في حالات الخلافات أو النزاعات الأسرية والمشكلات المرتبطة بالمرأة سواء داخل البيت أو في أماكن العمل .