أطلق مرور الرياض الأربعاء الماضي موقعه الالكتروني بعد التطوير www.rt.gov.sa ، حيث دشن العقيد عبد الرحمن المقبل مدير إدارة مرور منطقة الرياض الموقع الجديد يعتبر أفضل من سابقه من حيث سهولة التصميم وتناسق الألوان الي درجة مقبولة ، الغريب أن الموقع القديم تم إغلاقه لفترة من أجل الموقع الجديد وهذا من الأخطاء التي تقع بها بعض الجهات لأنه لابد من استمرار الموقع القديم خلال بناء أو تطوير للموقع ، وإلا ما هو الهدف من وجود موقع على شبكة الانترنت إذا كان سيغلق عدة أيام من باب التجديد ؟ نعود للموقع الجديد ما يتميز به وجود خريطة الموقع وتوزيع محتوى الصفحة الرئيسية بشكل جيد . ولكن الملاحظ أن القائمين على الموقع من إدارة المرور لم يراجعوا المحتوى بشكل جيد وسوف نتطرق لذلك في عرض محتويات الموقع .علماً بأن استعراضنا للموقع كان يوم السبت الماضي ، الآن نستعرض محتويات القائمة الرئيسية : كلمة الإدارة : مقدمة لمدير إدارة مرور منطقة الرياض العقيد عبد الرحمن بن عبدالله المقبل ، تطرق فيها الى إعادة هيكلة الإدارة العامة للمرور والاستراتيجية التي وضعتها الإدارة لتطوير العمل الإداري والميداني برسم الأهداف وتحديدها وأقصر وأسرع وأضمن الطرق للوصول إليها، واستخدام شبكة الحاسب الآلي في الاتصالات الإدارية، وتصميم برنامج حاسوبي للحوادث المرورية بمدينة الرياض . أقسام المرور: تتيح هذه الصفحة للزائر الاطلاع على معلومات الوصول الخاصة بجميع الأقسام والإدارات التابعة لإدارة مرور منطقة الرياض وهي ( أقسام المرور) و(أقسام الحوادث) و(مدارس تعليم القيادة) و(محطات الفحص الدوري) و(حجوزات المركبات ). وهذه الصفحة تحتاج من القائمين على الموقع مراجعة محتواها جيداً لتفادي تكرار المعلومات ومشكلات الخرائط المصاحبة للظهور . دليل تعليمات المرور : هذا الرابط ينقلك الى صفحة تحتوي على 34 عنصراً .. ولم يوفق من قام بوضع أسماء عناصر القائمة الرئيسية خاصة في مسمى هذا العنصر ( دليل تعليمات المرور ) حيث إن محتواها عبارة عن شروط وليست (تعليمات) ومع ذلك العنوان للصفحة الداخلية لم يراجع حيث كتب (دليل معالمات المرور ). رسوم إجراءات المرور : صفحة تحتوي على جدول رسوم لرخص السير ونقل ملكية المركبات بأنواعها ورسوم الدراسة في مدارس تعليم القيادة . أرشيف الأخبار: كما هو متعارف عليه في غالبية المواقع الحكومية وغيرها عرض أخبار الجهة مع وجود أرشيف للأخبار القديمة ، بخلاف ما هو موجود بالقائمة الرئيسية لهذا الموقع ، وكان من الأفضل أن يكون (أخبار المرور ) ومع ذلك عندما تنتقل لصفحة الأخبار لا تجد رابطاً ينقلك لبقية الأخبار ، على المتصفح الرجوع في السهم أو من خلال القائمة الرئيسية ! السلامة المرورية: تحتوي هذه الصفحة على تعريف السلامة المرورية وعناصرها وأساليب القيادة الآمنة . الحوادث المرورية : هذه الصفحة لو كانت تحمل اسم ( معرض الصور ) لكان أفضل لأنها عبارة عن صور منوعة للحوادث المرورية . المخالفات المرورية : صفحة تحتوي على لائحة الجزاءات والمخالفات المرورية . الإحصائيات المرورية : صفحة تحتوي على إحصائيات الحوادث للأعوام السابقة موزعة حسب أقسام المرور لحوادث الوفيات وأنواعها . النماذج والاستمارات: صفحة تحتوي على 4 نماذج هي ( طلب تسجيل مركبة ) ( نموذج رخص قيادة ) (نموذج تحديث عناوين) (نموذج تحديث عناوين ) مجلة المرور: عبارة عن صفحة أرشيفية لإصدارات المجلة مع إمكانية استعراضها مباشرة بصيغة PDF أو تنزيل العدد واستعراضه على جهازك . معرض اللوحات المميزة : من يقرأ هذا العنوان سوف يتخيل له أن الرابط سوف ينقله الى استعراض للعديد من اللوحات المميزة ، ولكنه لا توجد لوحات فقط رسالة ومنتهية مدتها عن بيع عدد من اللوحات عن طريق المزاد العلني بتاريخ 30-10-1430ه ، مع أن هذه الصفحة عدلت بعد إطلاق الموقع ! اختبار القيادة : ينقلك هذا الرابط الى صفحة تحتوي على عشرة أسئلة منوعة تدور حول بعض المعلومات المرورية ودلالات بعض اللوحات الإرشادية ، تقوم بالإجابة عليها ثم تقوم بالضغط على رابط تصحيح في آخر الصفحة لنقوم بتصحيح الأخطاء إن وجدت ونعرض عليك الدرجة التي تمكنت من الحصول عليها . مرور الزلفي يقع في الدوادمي وخرائط لاتظهر الإشارات المرورية : صفحة تحتوي على أهم الإشارات الطرقية ومعانيها والذي بإمكانك الاستفادة منه في مجالات عدة وأهمها الاستعداد لاختبار الحصول على رخصة السياقة كما هو مذكور في بداية الصفحة . ركن الأطفال: عبارة عن صفحة تحتوي على نصائح إرشادية على شكل رسوم كاريكاتوريه وفيلم حاولت تشغيله ولم تفلح محاولاتي . هذه عناصر القائمة الرئيسية أما بقية محتويات الصفحة ، - التصويت : على الموقع وبغض النظر عن نتائج التصويت إلا أن الشيء الجيد ويسند للقائمين على الموقع وجود عبارة رابعة بالتصويت وهو ما تفتقده غالبية المواقع ألا وهي (مقبول) حيث إن البعض من المواقع تكتفي بالتقديرات التالية (ممتاز – جيد جداً – جيد ) ! - حادث الأسبوع : عرض صورة لحادث بشكل أسبوعي - اختبر نفسك : ينقلك الى صفحة ( اختبار القيادة ) وهنا تكرار لا داعي له !. - ركن الأطفال : تكرار كما هو في اختبار القيادة ! - نظام ساهر : نظام ساهر الالكتروني لضبط المخالفات المرورية (هو نظام للضبط الالكتروني الذي يستخدم تقنية شبكة الكاميرات الرقمية المتصلة بمركز للمعلومات ) وما يعاب عليه عدم ظهور الصور ! - استعلام عن (مخالفات مرورية )خدمة تمكن المتصفح من الاستفسار عن وجود مخالفات مرورية عليه من خلال إدخال رقم الهوية للمواطن أو الإقامة للمواطنين كما جاءت في الموقع !! وطبعاً المقصود المقيم ،( لا تظهر الإجابة عناوين تحتاج الى مراجعة فورية بل يتطلب إدخال بريد الكتروني على أن يتم الرد عليه لاحقاً) وللأمانة فقد سجلت البيانات وأرسلتها وخلال ساعة وصل الرد على البريد الإلكتروني ومع أن هذه ليست عملية، إلا أنها خدمة تحسب للمرور ، على أمل أن تكون خدمة الاستعلام الفورية قريباً .. أيضاً الاستعلام عن حجز مركبة ، وهذه تتوفر للمركبات التي في حجز لبن . - دليل الإجراء السريع : للاستفسار عن المستندات والأوراق المطلوبة لأي من معاملات وإجراءات المرور. ملاحظات على الموقع استدرك القائمون على الموقع بعضاً من الأخطاء الكبيرة من أبرزها عندما ذكروا في حالة الاستعلام عن مخالفات مرورية (ادخال رقم الاقامة للمواطنين ) ايضاً (معرض اللوحات ) شمله التغيير بعد التدشين أكثر من مرة ! وهذه الملاحظات على الموقع بشكل عام . - لا يوجد تاريخ اليوم ولا تاريخ تحديث الموقع (من العناصر الهامة ). -لا يتوفر تعريف بالإدارة ولا أقسامها ( من العناصر الهامة ) -لا يوجد رابط ينقلك من صفحة الخبر الى أرشيف الأخبار. - النماذج والاستمارات باللغة العربية مع العلم أن نسبة كبيرة ممن يقود المركبات أجانب وكان من الأولى وضع نسخة باللغة الانجليزية مع عدم توفر الموقع بلغة غير العربية ! - لا أعلم ما هو الفرق بين محتويات صفحات ( أقسام الحوادث ) و( مدارس تعليم القيادة ) - الخرائط المصاحبة لأقسام المرور بالمدن غير فعالة وكان من الأولى إلغاؤها حتى تكون الخرائط جاهزة للعرض . - لا يوجد رابط (للمواقع ذات العلاقة ) مثل إدارات المرور بمناطق المملكة ! - عدم وجود عداد للزوار ، وكذلك الصفحات الأكثر زيارة . - محتويات الموقع لم تراجع بشكل جيد والدليل على ذلك وجود العديد من الأخطاء مثل عند دخولك لقسم مرور الزلفي تجد أنه كتب الموقع الدوادمي ) وتم الإشارة لها في العرض . ** للتواصل من خلال رسالة sms ترسل على الرقم 88522 مسبوقة بالرمز 444 ثم الاستفسار مع ذكر الاسم .. أو عبر البريد الالكتروني للصفحة [email protected]
