تجديد الرخص واستبدال اللوحات بواسطة البريد في الرياض.. قريباً

العقيد المقبل: سنوفر وسائل النجاح لخدمة المجتمع

بدأ مرور الرياض والبريد السعودي اجراءات مكثفة لتقديم خدمة تجديد رخص السير واستبدال اللوحات عن طريق البريد السعودي.
وتم صباح أمس الأول عقد اجتماع مطول بين مدير مرور منطقة الرياض العقيد عبدالرحمن بن عبدالله المقبل ومدير عام ادارة خدمة العملاء بالبريد السعودي الاستاذ عماد عبدالفتاح جارودي وذلك بحضور العقيد عبدالعزيز بن حسن القريني رئيس شعبة الرخص بمرور الرياض وجرى خلال الاجتماع استعراض خطة المشروع متضمناً وصف الخدمة ونطاقها وأهداف المشروع.
وتضمن المشروع ان يقوم البريد السعودي بتقديم خدمة تجديد رخص السير (الاستمارة) واستبدال اللوحات المصاحبة لعملية التجديد وايصالها إلى عنوان العميل وتسليمها يدوياً للمستفيد من الخدمة وإعادة اللوحات القديمة للمرور على ان يتم تقديم الخدمة عبر مكاتب البريد ومكاتب المرور وايصالها إلى عنوان المستفيد عبر صندوق البريد أو استلامها من المكاتب البريدية أو عبر خدمة (واصل).
وقد أكد العقيد عبدالرحمن المقبل ان ادارته ستوفر وسائل النجاح أمام البريد السعودي لتقديم خدمة راقية للمجتمع بعيداً عن المراجعات اليومية وما يترتب عليها من تأثير على الأمور العملية والأسرية موضحاً ان هذه الخدمة تمثل في الوقت نفسه نجاحاً للبريد السعودي من خلال استطاعته اقناع المجتمع باضافة خدمة جديدة لخدماته.
وشدد العقيد المقبل على ان تقدم الخدمة وفق أسس وضوابط يتفق عليها الطرفان من خلال جهات تنسيقية في المرور والبريد السعودي مؤكداً ان جميع الأقسام المرورية التي ستطبق الخدمة ستكون جاهزة لبدء الانطلاق والذي من المتوقع ان يكون منتصف الأسبوع القادم.
من جانبه أوضح الاستاذ عماد جارودي ان البريد السعودي وحرصاً منه على تقديم الخدمة بشكل متميز وعصري فقد بدأت الاستعدادات بتدريب عدد من الشباب السعودي على آلية تقديم الخدمة والتعامل مع الاجراءات الأساسية بدءاً من استقبال الطلب وانتهاء بتسليمه للعميل.
وأوضح الجارودي ان هذا المشروع يهدف إلى توفير الجهد والوقت وتقصير مدة الخدمة وذلك برسوم مخفضة اضافة إلى انها تجنب سائق المركبة القيادة من دون لوحات اثناء فترة التجديد.
وأشار الجارودي إلى ان اجراءات الخدمة الجديدة ستتم وفق تقنية عالية عبر الخدمات الالكترونية والوسائل القصيرة على الجوال sms حيث يمكن للمستفيد متابعة اجراءات طلبه عبر كافة القنوات الممكنة.