خبير: أبرز التحديات التي تواجه تنفيذ استراتيجية الرؤية نقص الكوادر القيادية وعدم قياس الأداء بفعالية

أكد البروفيسور روبرت كابلان الخبير في استراتيجيات إدارة الأعمال وأستاذ الإدارة في جامعة هارفارد أن تحقيق أهداف "رؤية المملكة 2030" يستدعي المزيد من الاهتمام بتطوير قدرات الكوادر البشرية والعمل على ايجاد الحلول الملائمة للتحديات التي تواجه عملية التحول الاقتصادي، وكذلك الاعتماد على المعرفة كعنصر مهم للوصول الى النجاحات المطلوبة، كما لفت الى اهمية التعامل الجاد من قبل الموظفين مع موجهات الرؤية وانجاز المهام المطلوبة وفقاً لاستراتيجيتها مشيراً في هذا الجانب للدور المهم الذي يمكن أن تقوم به المكاتب المعنية في الدوائر المختلفة بمتابعة اهداف الاستراتيجية مؤكدا ان هذا يساعد كثيرا في الوصول للأهداف المرجوة في الزمن المحدد.
وكشف كابلان خلال محاضرة "تحديات وآليات تنفيذ الرؤية الاستراتيجية في أوقات التحول - دروس للحكومة والقطاع الخاص" التي نظمتها غرفة الرياض ممثلة في منتدى الرياض الاقتصادي أمس الأول الثلاثاء بحضور 500 مشارك ومشاركة من رجال وسيدات والأعمال والاقتصاديين والاكاديميين والمديرين التنفيذيين والمختصين أن القطاع الخاص ينتظره دوره مهم في المرحلة القادمة مبينا ان النقص في الكوادر القيادية وعدم القدرة على قياس الاداء بفعالية يشكلان ابرز التحديات التي تواجه تنفيذ استراتيجية الرؤية.
وفي رده على سؤال حول مدي توفر امكانيات النجاح لتنفيذ رؤية المملكة استنادا الى ما طرحه من تجارب عالمية طبقت نظرية بطاقة قياس الاداء، قال "ليس بالضرورة ان يتم تطبيق كل شيء بذات الطريقة فالظروف قد تختلف ولكن نحن نطبق أدواتنا التي تجعلنا على قناعة بأننا نسير باتجاه النجاح وأن المطلوب هو تطبيق ما هو متوافق مع الوضع والعمل على توعية الموظفين وبناء وتطوير قدراتهم وتحفيزهم ليصبحوا مشاركين فاعلين في تنفيذ استراتيجية الرؤية".
كما اشار إلى اهمية الاهتمام بتدريب ورفع قدرات ومهارات الموارد البشرية، مضيفا " لقد بدأنا بقوة وفي المرحلة القادمة يجب تحديد الامكانيات لتجديد الثقة بهذه الاستراتيجية ودور القطاع الخاص يجب ان يكون فعالا وان يتولى زمام المبادرة وان يكون شريكا فاعلا في تنفيذ الرؤية مبينا ان هناك حاجة للمهارات السعودية لتقود التطور مستقبلا".
وكان كابلان قد تحدث في بداية المحاضرة عن الأساليب الحديثة في تنفيذ الاستراتيجيات، والتي تساعد القياديين على مواجهة التحديات المعاصرة والتحولات المطلوبة في بيئة العمل والتخطيط الاستراتيجي لنشاطات المؤسسة المستقبلية لبلوغ الرؤية المنشودة، كما قدم ملامح عن نظام بلاديوم وقال إنه يساعد على تمكين القيادات الحالية والمستقبلية لتجهيز أنفسهم بمهارات الفهم المتعمق من أجل طرح استراتيجية منظماتهم وتحويلها إلى مؤشرات قابلة للقياس وذلك لتحديد النجاح بدقة وتوليد خيارات استراتيجية تساهم في تحسين وتطوير المنظمة.
كما تطرق للحديث عن نظام "بطاقات الأداء المتوازن" وقال إنها أداة من أدوات الإدارة الاستراتيجية لمساعدة كيانات الأعمال على ترجمة الاستراتيجية الخاصة بالمنشأة ورسالتها إلى مقاييس أداء دقيقة تقدم إطار عمل لنظام الإدارة والقياس الاستراتيجي، مضيفا ان فوائدها تتمثل في التركيز على التنظيم من حيث البنود الأساسية القليلة التي تحتاجها المنظمة كما تساعد على تكامل البرامج المختلفة للمؤسسة، واضاف أنه عند استخدام بطاقة الأهداف المتوازنة فإن الأهداف التي يتم وضعها في كل بطاقة تكون نابعة من استراتيجية المؤسسة.
وفي تناوله للتجارب الدولية الناجحة على مستوى الشركات التي طبقت النظام قال إن بطاقة قياس الأداء المتوازن تستمد أهميتها من محاولة موازنة مقاييس الأداء المالية وغير المالية لتقييم الأداء القصير الأجل والطويل الأجل في تقرير موحد، واختتم قائلاً انه عن طريق استخدام قياس الأداء المتوازن تكتشف المنظمات كيفية إيجاد وتحقيق قيمة للعملاء الحاليين والمستقبليين وكيف تطور المنظمات القدرات الداخلية لتحسين الأداء المستقبلي.
وكان الأستاذ على العثيم عضو مجلس ادارة غرفة الرياض وعضو مجلس أمناء منتدى الرياض الاقتصادي قد ألقى كلمة ترحيبية شكر فيها الحضور والمحاضر على تلبية الدعوة، واوضح أن تنظيم هذه المحاضرة يجيء في اطار اهتمامات الغرفة ممثلة في منتدى الرياض الاقتصادي للوقوف على التجارب الدولية في اعداد الدراسات التي يجريها المنتدى في دوراته المختلفة مشيرا الى ان المنتدى سيقدم في دروته الحالية دراسة حول دور القطاع في تحقيق أهداف رؤية المملكة 2030 موضحا ان المحاضرة تمثل خطوة هامة للاستفادة من مخرجاتها في تطوير هذه الدراسة والوصول لمرئيات تحدد دور قطاع الاعمال في تنفيذ أهداف الرؤية.
كذلك قدم الاستاذ خالد اليحيى الرئيس التنفيذي لشركة بلاديوم ورئيس الفريق الاستشاري لدراسة "دور القطاع الخاص في تحقيق أهداف الرؤية المستقبلية للمملكة 2030" التي ستقدم في دورة المنتدى الثامنة استعراض أوضح فيه توجهات الدراسة والدور المرتقب للقطاع الخاص وما يمكن أنه يضيفه من آليات لتحقيق أهداف الرؤية، مؤكدا أن القطاع الخاص ينتظره دور مهم مما يستوجب أن تكون الدراسة شاملة ومتضمنة لتوصيات فاعلة تبرز وجهة نظر القطاع الخاص في الرؤية ووسائل تحقيق أهدافها باعتبار أنه المحرك الرئيس للاقتصاد في المرحلة القادمة. كما ألقي الضوء على ملامح خطة الدراسة وموضوعاتها والجوانب التي ستتناولها مشيرا الى ان الرؤية حددت اهدافاً اقتصادية للقطاع الخاص للقيام بها خلال المرحلة القادمة مما يستدعي أن تكون الدراسة شاملة وتتناول كل الجوانب التي تحول دون قيام القطاع الخاص بدوره المحدد في الرؤية، داعياً في هذا الاطار رجال وسيدات الاعمال الى تقديم وجهات نظرهم للاستفادة بها في إعداد الدراسة وتحديد الوسائل التي يرون أنها تمكن القطاع الخاص من القيام بدور كبير وفاعل في تحقيق أهداف الرؤية، وعقب ذلك اعطيت الفرصة للمداخلات حيث ابدى عدد من الحضور بعض الملاحظات والمرئيات حول اليات تنفيذ الرؤية ومداها الزمني ومتطلبات النجاح والدور المرتقب للقطاع الخاص في انجاحها.
كابلان: أهداف رؤية 2030 تستدعي المزيد من الاهتمام بتطوير قدرات الكوادر البشرية