قياس رضا المستفيدين من الخدمات الحكومية بالشرقية

تزويد الأجهزة الخدمية بتقارير مفصلة

أوضح صاحب السمو الأمير فهد بن عبدالله بن جلوي مدير مركز البحوث والدراسات بإمارة المنطقة الشرقية رئيس اللجنة العليا لمشروع قياس وتحقيق رضا المستفيدين من خدمات الأجهزة الحكومية بالمنطقة الشرقية انه تم تزويد الأجهزة الحكومية الخدمية بتقارير مفصلة عن رضا المستفيدين من خدماتها وذلك بناء على توجيه صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن فهد بن عبدالعزيز أمير المنطقة الشرقية رئيس المشروع.
وأفاد سموه أن إدارة المشروع ستنفذ ورش عمل للاستفادة من نتائج التوصيات التي تضمنتها التقارير وتقديم الدعم الاستشاري للأجهزة الحكومية في المنطقة.
وأكد سمو رئيس اللجنة العليا للمشروع على الدور الرئيسي للمستفيدين في تحسين مستوى الخدمات التي تقدمها الأجهزة الحكومية كما أثنى على مشاركتهم وتعاون جميع الأجهزة الحكومية أثناء إجراء المسح الميداني ، مشدداً سموه على أن المشروع يعد ثمرة حرص صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن فهد بن عبدالعزيز أمير المنطقة الشرقية وصاحب السمو الأمير جلوي بن عبدالعزيز بن مساعد نائب أمير المنطقة للارتقاء بمستوى الخدمات التي تقدمها الأجهزة الحكومية للمستفيدين بالمنطقة الشرقية ودعم الأجهزة الحكومية في المنطقة بما يحقق تطلعات خادم الحرمين الشريفين وسمو ولي عهده الأمين وسمو النائب الثاني وزير الداخلية - حفظهم الله -.
يذكر أن المشروع للمستفيدين من خدمات الأجهزة الحكومية بالمنطقة الشرقية المشاركة في تعبئة استبانات تقييم قياس الرضا عن خدمات أي جهاز حكومي في المنطقة من خلال موقع المشروع على الانترنت www.qiaas.org حيث تم تنفيذ المشروع والجهود التي بذلت من أجل الوصول إلى نتائج ستساهم بإذن الله في تحقيق رضا المستفيدين من خدمات الأجهزة الحكومية في المنطقة الشرقية.