وافق سمو وزير التربية والتعليم الأمير فيصل بن عبدالله بن محمد آل سعود على استحداث وحدة لعلاقات المراجعين في جهاز وزارة التربية والتعليم، لتقوم بتقديم خدماتها لمراجعي مكتب سموه ومكاتب معالي النواب وكافة قطاعات الوزارة علىأن ترتبط ادارياً بمكتب نائب الوزير. الجدير ذكره ان هذه الوحدة ستكون بمثابة همزة وصل بين المراجع وباقي قطاعات الوزارة، مما يدعم تحقيق الاهداف المنشودة من احداثها ويؤدي الى تحسين الخدمات الادارية والفنية المقدمة للمراجعين، ويتحقق من خلالها التوجيهات السامية نحو تفعيل التقنية ضمن اطار الحكومة الالكترونية، اضافة الى توفير الوقت على قطاعات الوزارة وتقليل اعداد المراجعين لاداراتها المختلفة، كما تقوم بتقديم الرعاية والخدمة الخاصة لذوي الاحتياجات الخاصة.