مشعل بن ماجد يكرم مستشار أمين جدة للجودة وقياس الأداء

كرم صاحب السمو الملكي الأمير مشعل بن ماجد بن عبد العزيز محافظ جدة الدكتور محمد مصطفي محمود مستشار أمين جدة على الجهد الذي قام به في دعم الجمعية الخيرية لتحفيظ القرآن الكريم بمحافظة جدة في تحديث نظام البطاقات المتوازنة للأداء بها كأداة لتطوير الخطط الإستراتيجية ومتابعة تنفيذها وقياس مؤشرات الأداء.
من جانبه عبر د. محمود عقب حصوله على درع التكريم أثناء الحفل الذي أقامته الجمعية بالغرفة التجارية الصناعية بمناسبة تدشين جائزة الأداء المتميز لعام 1429ه عن شكره وامتنانه الكبيرين لسمو محافظ جدة ، موضحا أن بطاقات قياس الأداء المتوازنة والتي بدأ تفعيلها في أمانة جدة تلبية لتوجيهات ولاة الأمر بضرورة قيام الأجهزة الحكومية بتطبيق برامج لقياس وتطوير الأداء بطريقة موضوعية نجح بالفعل في تحقيق تقدم ملموس في أداء العديد من الأجهزة الحكومية وأجهزة الإدارة المحلية في العالم.
وأضاف أن استخدام البطاقات المتوازنة يمكن من ربط مكافآت وحوافز العاملين بالأداء بما يدعم إستراتيجية الأمانة التي ترمي إلى قياس أداء موظفيها بموضوعية وشفافية، كما تضمن البطاقات كذلك إمكانية اختيار المبادرات (المشروعات) ذات الأولوية والتي يجب أن تسعى الأمانة للحصول على تمويل لها لعلاقتها المباشرة بتحقيق مستويات مؤشرات الأداء المستهدفة لخدمة المواطنين.
وأشار مستشار الأمين ومدير إدارة الجودة وقياس الاداء بأمانة جدة أن البطاقات التي قامت الأمانة بتفعيلها توفر أسلوباً جديداً وموضوعياً في رفع تقارير الأداء التي توضح بالأرقام مستويات الأداء الحالية لكل مؤشر أداء مقارنة بالمستوى المستهدف الموضوع لكل منها، إلى جانب ما تحقق من تقدم واضح في تنفيذ المبادرات المتفق عليها مقارنة بالجدول الزمني المخطط لها؛ وهو ما يضمن موضوعية متابعة الأداء وتركيز جهود الأمانة في تحقيق المسار الذي وضعته لنفسها في خدمة المواطنين وتنفيذ مشاريعها.
وقال إنه تتم حالياً برمجة هذه البطاقات باستخدام برنامج إلكتروني مخصص لهذا الغرض حتى يتمكن من خلاله جميع منسوبي الأمانة والمجتمع كله من الاطلاع على تقارير مؤشرات قياس الأداء للأمانة وكل الإدارات التابعة لها في شكل مبسط، كما يمكن بقراءة عدادات المؤشرات التي تشبه لوحة “ عداد السيارة “ معرفة أي من المؤشرات حقق المستوى المستهدف وأي منها قارب على تحقيقه، وأخيراً أي منها أخفق في ذلك.