إدارة جديدة بأمانة جدة للتواصل الإلكتروني

استحدثت أمانة محافظة جدة مؤخرا إدارة للشبكة الداخلية ضمن إدارات الإدارة العامة للتواصل الالكتروني بهدف تطوير بوابة إلكترونية داخلية مخصصة لمنسوبي الأمانة عن طريق استخدام أحدث وسائل التقنية وتطبيق المعايير القياسية العالمية في التصميم والاستفادة من التجارب العالمية الناجحة في إدارة الشبكة الداخلية.
وأوضحت مدير عام الإدارة العامة للتواصل الالكتروني الدكتورة أروى الأعمى أن إنشاء هذه الإدارة الجديدة يأتي في إطار سعي الأمانة لكسر حدة روتين التعاملات الداخلية بين الإدارات المختلفة ، وتوفير سبل أكثر راحة وفعالية لتلبية طلبات المنسوبين فيما يخص تعاملاتهم الداخلية.
وأضافت أن فريق التطوير يقوم حالياً بإدارة الشبكة الداخلية للبوابة الإلكترونية بوضع الأسس لتوفير بيئة عمل إلكترونية تقلص من استخدام التعاملات الورقية الروتينية بين الموظفين والإدارات، وقد تم بالفعل استحداث وتشغيل مساحات عمل إلكترونية من شأنها تسهيل وتسريع عمل الموظفين اليومي لتقديم خدمة أفضل لمدينة جدة وساكنيها، وتوفير نسخ إلكترونية من القرارات والتعاميم. ومن جانبها أشارت أروى مغربي مديرة إدارة الشبكة الداخلية( الانترنت) إلى أنه تم استحداث أدوات استعلام إلكتروني تمكن منسوبي الأمانة من الاستعلام عن بعض المعلومات التي يحتاجونها من إدارة الموارد البشرية كالاستعلام عن رصيد إجازاتهم وعدد ساعات دوامهم وغيرها.وقالت إن تصميم بوابة الأمانة الإلكترونية يساهم في خلق بيئة وظيفية متناغمة عن طريق تطوير وزيادة التواصل والتفاعل الاجتماعي بين منسوبي الأمانة باستخدام تقنيات الويب 2.0 مثل الويكي و المدونات وساحات النقاش والاستفتاءات الإلكترونية. وأكدت مغربي أن العمل لا يتوقف في إدارة الشبكة الداخلية عند إنشاء الخدمات فحسب ولكن يتم باستمرار عن طريق تطبيق إستراتيجيات التقييم والاستفادة من آراء المستخدمين وتوعيتهم بأهمية البوابة و البحث المستمر لتطوير الأدوات المتاحة وإضافة تطبيقات جديدة بشكل مستمر.