الكهرباء: معالجات فورية لانقطاع شرائع مكة

قراءات عشوائية لفواتير الاستهلاك:

أكدت الشركة السعودية للكهرباء مجدداً حرصهاً على أن تكون فواتير استهلاك جميع المشتركين دقيقة ومعبرة عن استهلاكهم الفعلي من الطاقة الكهربائية ، كما اكدت التزامها بإصدار فواتير استهلاك الطاقة الكهربائية في مواعيدها وحرصها على تسليم كل مشترك فواتير استهلاكه على صناديق العدادات أو عبر بريده الخاص ، جاء ذلك في رد لعبد السلام بن عبدالعزيز اليمني نائب الرئيس للشؤون العامة على ما نشر في العدد 15249 من صحيفة الندوة بعنوان (سكان الشرائع: قراءات الكهرباء عشوائية).
وأوضح اليمني أنه لم تكن هناك قراءات عشوائية مؤكداً أن الشركة في اطار حرصها على تقديم قراءة صحيحة وسليمة لاستهلاك المشترك تتأكد أولاً من سلامة العداد بفحصه فحصاً دقيقا، كما أنها تعمل على رصد استهلاك عدادات المشتركين وفقاً لنظام آلي متكامل مشيراً إلى أنها تعمل على تدقيق القراءات للتأكد من سلامة الفاتورة ، كما أنها تهتم باعداد وتدريب قراء العدادات وذلك من خلال برامج تدريب تم تصميمها بهدف تطوير الأداء والإلمام بكل الجوانب المتعلقة بتسجيل قراءة دقيقة ترتكز على واقع الاستهلاك الفعلي للمشترك.
وأكد عبدالسلام اليمني أن الفترة المذكورة تمثل الذورة في فصل الصيف والتي تكون عادة مصحوبة بارتفاع في الاستهلاك الذي ينعكس بدوره على قيمة فواتير الاستهلاك.
من جهة أخرى ، أوضح نائب الرئيس للشؤون العامة ان انقطاعات الكهرباء تحدث لأسباب متعددة كسوء الأحوال الجوية أو ضرب الكابلات من قبل بعض مقاولي المشاريع أو نتيجة لعطل طبيعي مشيراً إلى أن منطقة الشرائع بمكة المكرمة قد شهدت انقطاعين نتيجة لسوء الأحوال الجوية مؤكداً أن الشركة تمكنت في الحالتين من احتواء الموقف في اطار حرصها ومتابعتها المستمرة لمعالجة كافة أنواع الانقطاع.
وأوضح عبدالسلام اليمني أن الانقطاع الأول كان لمدة دقيقتين فيما استمر الانقطاع الثاني ل (55) دقيقة بسبب خروج المغذي مؤكداً مجدداً أن المنطقة لم تسجل أية انقطاعات طيلة شهر رمضان عدا الانقطاعين المشار إليهما.
وأعرب عبدالسلام اليمني عن أسف الشركة لما سببته هذه الانقطاعات من ازعاج لمشتركي الشرائع داعيا الجميع لتفهم مثل هذه الظروف الخارجة عن ارادتها مؤكداً في الوقت نفسه جاهزية الشركة لإعادة الخدمة الكهربائية لأي جزء من الشبكة في أسرع وقت ممكن.