أبدعت فنالت نوط الحج الذي ارتقى بها إلى القمة

مؤسسة جنوب آسيا مشروع الأهلة سيكون معلماً حضارياً مميزاً بمكة المكرمة

دأبت القيادة السعودية الحكيمة على رصد أعمال النابغين والمتفوقين في أدائهم الوطني الذي يسهم في رفعة الوطن ورقيه ، ويستفيد من عطائهم وإنجازاتهم أبناء هذا الوطن الغالي ، والوافدون إليه من مشارق الأرض ومغاربها .
ولكي تجعلهم يضاعفون من عطائهم ، ويتبارون في مجال الإبداع والابتكار لصالح أمتهم صدرت لهم الجوائز السنية التي تعبر عن تقدير هذه القيادة لعطائهم ورضاها عن منهجهم القويم الذي يؤدي بهم إلى مراكز الريادة الحقة ، حيث يتربعون إلى القمة بلا منازع .
ومثل هؤلاء المبدعين يعتبرون أن تتويج القيادة لأعمالهم بألوان الثناء والتقدير والمنح والإهداء شرف عظيم لا ينبغي أن يكون نهاية المطاف بالنسبة لهم ، ولكنه حافز عظيم يدفعهم إلى المزيد من الابتكار والإبداع للنهوض بواجبهم وخدمة وطنهم الذين شبوا وترعوا على ترابه الطاهر ورضعوا من ألبانه الشافية .
نوط الحج
وهذا ما حدث لمؤسسة مطوفي حجاج دول جنوب آسيا فقد توجت أعمالها الإبداعية في مجال الطوافة وخدمة حجاج بيت الله الحرام التابعين لها بإهداء فريد من نوعه وهو نوط الحج الذي تشرف بتسلمه رئيسها المفكر التربوي الإداري عدنان بن محمد أمين كاتب من اليد الكريمة لصاحب السمو الملكي الأمير نايف بن عبدالعزيز وزير الداخلية رئيس لجنة الحج العليا في 4/12/1423ه .
ولم تَقْدِم القيادة الحكيمة على منح نوط الحج لعدنان كاتب من فراغ فقد كانت إنجازاته وابتكاراته وإبداعاته وراء هذا المنح وكانت القيادة ترقب هذا الأداء وتراه يسهم في الارتقاء بالعمل الوطني على المستوى المحلي في المجتمع السعودي المدني من جهة وعلى المستوى الدولي ذات الصلة بتطوير خدمات ضيوف الرحمن من جهة أخرى .
فعلى المستوى المحلي في المجتمع المدني السعودي يأتي تجاوب المؤسسة مع توجيهات خادم الحرمين الشريفين تجاوبا صادقا مكنها من ترجمة توجيهات القيادة الحكيمة إلى أعمال واقعية يلمسها الجميع ويشيدون بها ومن هذه الإنجازات :
| توصيف المراحل التي مرت بها المؤسسة .
| تطوير هيكلتها .
| ابتكار نظام جديد خاص بمطوفي المؤسسة غير النظام التقليدي السائد في مؤسسات الطوافة الأخرى ، وهو نظام العقد الموحد – المبنى على مفهوم صناعة الخدمات - الذي أفرز أسلوب المنافسة الشريفة بين مكاتب خدماتها الميدانية وفق اتفاقية دقيقة محكمة مبرمة بين المؤسسة وبين مكاتب خدماتها بأسلوب دقيق يتسم بالمعاصرة لتحقيق رغبات الحجاج .
| تحقيق نقلة نوعية في ميدان المتابعة الميدانية لكافة خدمات المؤسسة التي تقدمها لوفود الحجيج .
| التزامها بالنهج العلمي وإعداد الخطط الاستراتيجية المستقبلية .
| الاهتمام المتواصل بمنسوبي المؤسسة من مطوفي ومطوفات .
| الحرص على تدريب وتثقيف مقدمي الخدمة في مستجدات صناعة الخدمات .
| إنشاؤها لمقر جديد لها في مكة المكرمة أصبح مركز إشعاع فكري وثقافي ويعتبر أول مبنى يخص الطوافة والمطوفين في التاريخ قديمه وحديثه .
وقد قام بافتتاحه صاحب السمو الملكي الأمير عبدالمجيد عبدالعزيز – رحمه الله – أمير مكة المكرمة رئيس لجنة الحج المركزية عام 1422ه بحضور معالي وزير الحج السابق الأستاذ إياد بن أمين مدني وحشد كبير من رجالات الدولة ومثقفيها وعيون المجتمع المكي ورجال الدين والتربية والتعليم .
مكافأة الشرف
أما مكافأة الشرف والتقدير الرفيع التي يتفاخر بها منسوبي هذه المؤسسة دائما منذ عام 1423ه ويستطيع القارئ الكريم أن يعرفها من خلال قصيدة المطوف الشاعر يصف فيها مشاعر جميع المطوفين والمطوفات فيقول في بعض أبياتها :
هدأَتْ ِنياطُ القلبِ بعدَ توَاثُبِ
لما رأَتْ نَوْطاًً أُُنيطَ بكَاتِبِِ
عدنانُ كاتبُ والجنوبُ وأهلُُهَا
نَالُوا بسَعيِ الْحَجِّ عِزَّ مرَاتِبِ
ورأَى ولاةُ الأمْرِِ بُورِكَ سَعْيُهُمْ
سَعْيَ الجنُوبِ فآذَنُوا بالصَّائِبِ
هذا نصيبُكِ يا جنوبُ فَهَلِِّلِي
فاليوَم أنتِ أميَرةٌ بمَنَاصِبِ
إنَّ الجنوُبَ مَطوِّفُوهَا جانَبوُا
جَبْبَ الطريقِ وسابَقُوا بِنَجَائِبِ
فَلَئِنْ أُنِيطَ جَمِيعُها بِوِسَامِهِ
فَجَمِيعُهَا عَدْنَانُ إبنُ الكَاتِبِ
وكان بإمكان المؤسسة أن تقنع بشرف هذه المكافأة ولكن ثقة القيادة كانت بمثابة الشعلة التي أضاءت طريق العمل والبذل والعطاء بصورة أوسع وشكل أرقى فشمرت عن ساعد الجد والاجتهاد وأضافت إلى إنجازاتها مزيدا من الإنجازات الرائدة نذكر أبرزها .
| حصولها على شهادة الجودة العالمية ( الآيزو ) عام 1425ه التي تشهد لها بأنها المؤسسة الأولى عالميا في خدمة ضيوف الرحمن وفي عام 1426 ، 1427ه حصل على هذه الشهادة سبعة وثلاثين مكتبا من مكاتب خدماتها الميدانية وبقية المكاتب في طريق الحصول عليها قريبا إن شاء الله .
| ابتكرت مشروع التطويف المركزي بالتعاون والتنسيق مع الرئاسة العامة لشئون المسجد الحرام .
| إنشاء إدارة علاقات الحجاج بهدف تنظيم علاقة الحجاج بالمؤسسة والمبادرة بحل مشاكلهم.
| ابتكار الرقم المجاني .
| تصميم دقيق لبطاقة التعريف بالحاج يستحيل تزيدها أو تعديل شيء منها .
| تحديث المعلومات في موقع المؤسسة على شبكة الإنترنت والمجلة الالكترونية بموقع المؤسسة على هذه الشبكة .
| إنشاء مكتبة ثقافية لأول مرة في تاريخ الطوافة تحت مسمى ( مكتبة أرباب الطوائف بمؤسسة جنوب آسيا ) تضم مراجع نادرة في شتى العلوم والفنون وخاصة مهنة الطوافة
| إنشاء متحف الطوافة والمطوفين الذي يربط الماضي بالحاضر ويوثقه بمجسمات توضح كيف كان الحج قديما ومدى ما وصل إليه من تطور وتحديث في العهد السعودي الزاهر .
| إقامة المعرض الشامل للخدمات التي أنجزتها المؤسسة بصورة توثيقية كلمة وصورة وإخراجاً.
طلائع النجاح
| وغير ذلك من الإنجازات والمشروعات البناءة التي يتعذر علينا حصرها أو حتى مجرد الإشارة إليها ، ولكن نشير هنا إلى أحدث إنجازات هذه المؤسسة المتجددة وهي إنجاز معالي الدكتور فؤاد بن عبدالسلام الفارسي وزير الحج المتمثل في دعم الدولة للمشاريع الوطنية فأصدر موافقته المباركة على البدء في أعمال إقامة مشروع الأهلة والذي سيكون معلماً حضارياً إضافياً من معالم مكة المكرمة الجدير بالذكر هنا أن طلائع النجاح لهذا المشروع حينما صادق معاليه على موافقة الجمعية العمومية بشراء قطعة أرض فضاء أمام مبنى مقرها الحالي عام 1426ه بمبلغ إجمالي (24.400.000) ريال علماً بأن مساحة هذه الأرض حوالي (9458.31م2) .
ويعتبر هذا المشروع من معطيات لجنة الاستثمار بالمؤسسة التي يرأسها الدكتور رشاد بن محمد هاشم محمد حسين نائب رئيس مجلس الإدارة وعضوية ثلاثة من أعضاء المجلس وهم المهندس زكي بن عمر مصطفى حريري ، والمهندس زهير بن عبدالرحمن سقاط ، والأستاذ علوي بن محمد سعيد كامل .
إعداد المخططات
ومن الأفكار التي قدمتها اللجنة وأقرها مجلس إدارة المؤسسة بعد دراستها ضرورة التعاقد مع مكتب المهندس محمد بن عمر ولي للاستشارات الهندسية ( بيت العرب للتطوير العقاري ) لوضع تصميم مشروع إداري وتجاري وترفيهي على هذه الأرض وإعداد المخططات والتصاميم الابتدائية والنهائية للمشروع .
معلم حضاري
وقد قام المكتب الهندسي المذكور بإعداد الدراسة الخاصة بهذا المشروع الذي سيكون – بمشيئة الله تعالى – معلماً حضارياً جديداً في مكة المكرمة تمتزج فيه الأصالة بالمعاصرة ، حيث روعي في تصميمه أن تكون أبنيته العلوية على هيئة أهلَّة ترمز إلى الحج والطوافة باعتبارها من مواقيت الحج ، لقوله عز من قائل (يسألونك عن الأهلة قل هي مواقيت للناس والحج ..) الآية .
ويصل ارتفاع المشروع إلى اثنى عشر طابقاً يشتمل على العديد من المراكز والمنشآت المتخصصة ، ويضم بين جنباته مركزاً تجارياً وترفيهياً يحاكي كل مستجدات العصر ، ويحتوي على المحلات التجارية والمطاعم وأسواق المواد الغذائية وصالات للاحتفالات للرجال والنساء وصالات ترفيهية ونواد وملاعب للأطفال والعائلات والشباب .. بالإضافة إلى مواقف للسيارات يستوعب أكثر من خمسمائة سيارة .
وقد قام مجلس الإدارة مؤخراً بالتعاقد مع شركة متميزة في مجال التسويق وكذلك مع مكتب متخصص في المجال المالي وتحديد الجدوى الاقتصادية للمشروع ( بيت الاستشارات المالية ) وكذلك الانتهاء من كافة الإجراءات النظامية للمشروع ، إيذاناً بتنفيذه على أرض الواقع – بمشيئة الله تعالى – ليقدم خدمات متميزة لساكني مكة المكرمة عموما وزائريها من الحجاج والمعتمرين خاصة وليحقق دخلاً مالياً ثابتاً لجميع مطوفي ومطوفات المؤسسة وذرياتهم مدى الحياة – بإذنه تعالى - .
احتفالية المؤسس
وفي مساء هذا اليوم المبارك من شهر رمضان الكريم يكون قد مضى على احتفالية المؤسسة بمرور خمسة وعشرين عاماً على إنشائها عام كامل وخير ختام لهذه الاحتفالية هو الاحتفاء بمناسبة ترسية مشروع الأهلة على الشركة المنفذة (شركة عبر المملكة الوطنية للتعمير المحدودة) إذ يتشرف كافة مطوفي ومطوفات المؤسسة برعاية معالي الدكتور فؤاد بن عبدالسلام الفارسي وزير الحج هذه المناسبة التي توثق لبدء أعمال هذا المشروع الوطني الذي انتظروه طويلاً ، ومن محاسن الصدف أن تكون بداية الأعمال في شهر رمضان الذي تحتفل المملكة العربية السعودية في 23/9/1429ه منه باليوم الوطني – بتوفيق من الله تعالى –
ويسر كافة مطوفي ومطوفات المؤسسة في مناسبة احتفائهم بترسية مشروع الأهلة الاستثماري أن يتقدموا بخالص الشكر والتقدير والعرفان بالجميل لولاة الأمر – حفظهم الله – والشكر موصول لأصحاب المعالي وزراء الحج الذين تعاقبوا على حمل حقيبة هذه الوزارة الموقرة منذ عهد أول وزير لها معالي الأستاذ حسين عرب ومروراً بمعالي الأستاذ محمد عمر توفيق - رحمهما الله - فمعالي الأستاذ حسن كتبي - سلمه الله - فمعالي الأستاذ عبدالوهاب عبدالواسع - رحمه الله - فمعالي الأستاذ الدكتور محمود بن محمد سفر - سلمه الله - ومعالي الأستاذ إياد بن أمين مدني - سلمه الله - وحتى عهد معالي الدكتور فؤاد بن عبدالسلام الفارسي – سلمه الله - الذي آثر أن يلتزم الصمت تاركا إنجازاته الرائعة هي التي تتحدث عن نفسها .
الإنجازات الناطقة
ونحن حين نشير بشيء من الإيجاز إلى بعض هذه الإنجازات الناطقة بهمته وإرادته الصلبة وحرصه على ترجمة توجيهات القيادة الحكيمة إلى واقع عملي ملموس يعيشه كل الناس فإنما نرمي من وراء ذلك إلى مجرد التذكرة فقط ، ولا نقصد استقصاء خدمات معاليه فذلك أمر يصعب حصره في مثل هذه العجالة ، ويكفينا أن نسجل قطرة من بحر وزهرة من بستان .
وذلك يتمثل في سعيه الدؤوب لدى قيادتنا الحكيمة للحصول على قرار تثبيت مؤسسات أرباب الطوائف وإزالة صفة التجريبية عنها ، مما كان له أثر مباشر في تحقيق الاستقرار النفسي والمهني لدى منسوبي الطوافة عموما مطوفين ومطوفات ، حيث استفادوا منه استفادة كبيرة .
ومن ذلك أيضا عزمه – حفظه الله – على فسح الفرصة أمام المرأة المطوفة للإسهام في اختيار مجلس الإدارة الذي ترغبه من خلال مشاركتها لأول مرة في الانتخابات والإدلاء بصوتها كحق من حقوقها .
القضاء على معاناة الحجاج
ومنه القضاء على معاناة الحجاج التي كانوا يصادفونها في تنقلهم من مكة المكرمة إلى المدينة المنورة بقراره الحكيم بالترحيل الآلي بين المدينتين المقدستين ، ولم يعد الحاج ينتظر الساعات الطويلة في مركز الهجرة والاستقبال في المدينة بعد أن يسرت له الأمور بطريقة انسيابية مريحة للغاية .
هذا قليل من كثير من إنجازاته الرائعة التي تنطلق بعزمه وقوة إرادته وحرصه على راحة ضيوف بيت الله الحرام تلبية لتوجيهات قيادتنا الحكيمة التي يحمل لواءها خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبدالعزيز ، وسمو ولي عهده الأمين ، وسمو وزير الداخلية رئيس لجنة الحج العليا ، وسمو أمير منطقة مكة المكرمة رئيس لجنة الحج المركزية وفقهم الله جميعا .
شكر وعرفان
يتشرف مطوفو ومطوفات المؤسسة الأهلية لمطوفي حجاج دول جنوب آسيا برفع أسمى آيات الشكر والتقدير والعرفان لمقام خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبدالعزيز آل سعود، وصاحب السمو الملكي الأمير سلطان بن عبدالعزيز آل سعود ولي العهد الأمين ونائب رئيس مجلس الوزراء وزير الدفاع والطيران والمفتش العام ، وصاحب السمو الملكي الأمير نايف بن عبدالعزيز آل سعود وزير الداخلية ورئيس لجنة الحج العليا ، وصاحب السمو الملكي الأمير خالد الفيصل بن عبدالعزيز آل سعود أمير منطقة مكة المكرمة رئيس لجنة الحج المركزية وصاحب المعالي الدكتور فؤاد بن عبدالسلام الفارسي وزير الحج – حفظهم الله- ، على ما تحظى به المؤسسة من عناية كريمة واهتمام بالغ ودعم غير محدود ، حتى استطاعت من تحقيق حلمها بتدشين مشروعها التجاري الاستثماري (مركز الأهلة) تحت رعاية صاحب المعالي وزير الحج الدكتور فؤاد الفارسي في احتفاليتها بمناسبة مرور خمسة وعشرين عاماً على إنشائها في مساء يوم الثلاثاء 3/3/1429ه .
وها هي تحتفل في مساء هذا اليوم المبارك (20/9/1429ه) من ليالي شهر رمضان الكريم بترسية مشروعها على الشركة المنفذة (عبرالمملكة الوطنية للتعمير المحدودة) ، وذلك إيذانا ببدء العمل في تشييد هذا المشروع الحضاري الذي سيخدم المجتمع المكي بمختلف فئاته، كما سيسهم في تطوير الخدمات المقدمة للحجاج التابعين للمؤسسة ، وتوفير الحياة الكريمة لمطوفي ومطوفات المؤسسة من خلال تأمين مصدر مالي ثابت لهم بإذن الله تعالى.