أمين العاصمة المقدسة: نعد الكوادر لمواجهة الأزمات.. والحج ليس كأس عالم

12 خطوة عملية لمواجهة الأزمات.. والتخطيط النموذجي أبرز خطوط الدفاع

شهد اليوم الثاني من ورشة عمل كرسي الأمير مقرن بن عبدالعزيز لإدارة الأزمات والكوارث، الذي يعقد بقاعة الملك فيصل بجامعة الملك عبدالعزيز بجدة، مشاركة عدد من المتحدثين كان من أبرزهم معالي أمين العاصمة المقدسة الدكتور أسامة البار الذي تحدث خلال مشاركته في ورشة عمل كرسي الأمير مقرن بن عبدالعزيز لإدارة الأزمات والكوارث عن إدارة الأزمات في الحج، حيث قال: الحج ليس كأس عالم يأتي سنة ونتركها ثلاثين أو أربعين سنة، ويأتي جيل آخر ليتعامل معها، الحج مناسبة سنوية، لذلك كان لزاما علينا أن نعد الكوادر المتخصصة للتعامل من الأزمات والكوارث.
وأضاف: أن الأزمات التي قد نواجهها في موسم الحج قد تكون بيئية أو صحية أو اجتماعية واقتصادية أو إخفاق في الإدارة أو أمنية. وكيف إدارة الأزمات بالحج، دائما إدارة الأزمات في مناسبة كبيرة متكررة سنويا كالحج، تبدأ بالتخطيط المسبق لابد أن يكون هناك تخطيط مسبق يعتمد على دراسة وتخطيط ومعرفة بالسيناريوهات المختلفة، ودوما ما تعمل عليه الجهات المختلفة بالحج هو المنع منع حصول أزمات أثناء مواسم الحج، ولكن إن قدر الله وحدثت أزمة فإننا نتعامل معها بمعالجة الآثار والتقليل من المضاعفات، وبإعادة الأوضاع إلى استقرارها السابق، وأنت في الحج لا تعمل في براح من الوقت حيث إنك تعمل على إصلاح الأمور في أوقات قياسية.
خطوات إدارة المخاطر تعريف المخاطر وتحليلها وتقييم درجة الخطر واحتمالات حدوثه وإعداد التقارير بالمخاطر.
حيث إن الدراسة والتخطيط في الحج من أهم الأولويات، حيث تتوله وزارة الحج واللجان المختصة في الإدارات المختصة ومعهد خادم الحرمين الشريفين لأبحاث الحج والعمرة.
الإعداد لمواسم الحج: تتولى الملف من جهة أكبر وزارة الحج والجهات المختلفة كل في اختصاصه.
التنسيق: يتم من خلال أعلى المستويات من خلال لجنة الحج العليا التى يرأسها صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن نايف ولي ولي العهد وزير الداخلية ولجان الحج ولجنة الحج المركزية صاحب السمو الملكي أمير منطقتي مكة والمدينة.
التعامل مع الأزمة: حيث إن الأدوار تكون بالتعاون مع إدارة الدفاع المدني والإدارات الأخرى المعنية.
12 خطوة عملية لمواجهة الأزمات
1/ وضع تصور للمخاطر والأزمات
2/ تصنيف وتحليل وتقييم الأزمات تبعا لاحتمالية الحدوث والخطورة.
3/تحديد الأولويات لمواجهة الأزمات بما يعرف «سلة الأزمات»
4/التحضير لمواجهتها
5/ التخطيط لاستعادة الوضع بعد انتهاء الأزمة
6/ إعادة تقييم الموقف وتحديد مؤشرات ودلائل
7/ المسؤوليات والسلطات محددة مسبقا
8/معرفة الجهات التي تشارك بالأزمة
9/ معرفة الجهات التي من الممكن الاستعانة بها
10/ تحديد المسؤول عن إدارة الأزمة
11/ معرفة أماكن الطوارئ والإيواء
12/ طرق توصيل وتمرير المعلومات لأعضاء الفريق وتكن خطط بديلة لانقطاع الاتصال المعروف.
المزيد من الصور :