سحر القيادة والتأثير

للقائد الفعال سمات عديدة من أهمها: أن يكون متقنا لعمله، يعمل وفق خطط محكمة، ويمتلك مهارات التنظيم، ولديه القدرة على اتخاذ القرار المناسب في وقته وحينه

سنوات العمر التي يقضيها الإنسان في هذه الحياة الدنيا قصيرة مهما طالت، العبرة في الأثر الذي نتركه بعد مفارقة المكان والزمان، هذا ما أؤمن به وأسعى جاهدة للعمل من أجله.
عندما ارتاد المكان الذي أعشقه، لأنني تربيت على ارتياده دومًا لأبحث عن الجديد في عالم الفكر والأدب والثقافة والتربية، توقفتُ أمام كُتب لشخصية مشهورة في عالم التنمية البشرية، مات الرجل وبقيت كتبه، وبقي أثره، إنه الدكتور إبراهيم الفقي -رحمه الله- واقتنيتُ عددًا من كتبه، واسترعى انتباهي كتاب سحر القيادة.
تساءلتُ عن أي سحر يتحدث هذا الخبير في مجاله الذي قضى فيه عمره، وعدتُ بذاكرتي لأستعرض عددًا من الشخصيات التي قابلتها وتعاملتُ معها على المستوى الشخصي والمهني، من هو القائد الفاعل المؤثر في فريق العمل الذي يعمل معه، فلكل شخصية في هذه الحياة أسلوبها وطريقة تعاملها مع الآخرين، مهما تعلّمنا وتدرّبنا وحصلنا على شهادات، والتحقنا بجامعات أو برامج تدريبية يبقى الإنسان من خلال بيئته التي عاش فيها، والقيم التي يتبناها، والقدوة التي يضعها نصب عينيه تؤثر بشكل كبير على تعامله مع الآخرين.
للقائد الفعّال سمات يتفق عليها علماء الإدارة أو يختلفون، ولكن بالمجمل العام هناك سمات لا يختلف عليها اثنان، من أهم السمات أن يكون قائدًا متقنًا لعمله، يعمل وفق خطط محكمة، فمن لا يعرف التخطيط لحياته ولعمله دربًا فلن يكون قائدًا أصلاً، فالقائد هو الذي يمتلك مهارات التنظيم، ولديه القدرة على اتخاذ القرار المناسب في وقته وحينه، ومن يمتلك ذكاءً اجتماعيًّا وقدرة على التواصل الإيجابي مع محيطه، ويثق في فريق عمله، ليُوكل له بعض المهام ويُفوّض أصحاب الثقة والقدرة على إدارة العمل في غيابه، ومن لديه الحس الكافي بأهمية إعداد الصف الثاني من القادة، هذا ما نتمنى أن يكون سائدًا في قادة العمل دومًا.
قائد بمواصفات القرن الحادي والعشرين، لابد أن يمتلك رؤية ثاقبة مستقبلية بروح عصرية، ويعرف جيدًا كيف يُحفِّز ويبث روح الحماسة في نفوس من يعملون معه.
لا يمكن أن نطلق مُسمَّى قائد على من لا يمتلك العلم والمعرفة والثقافة، وللأسف مازال بيننا مَن يدّعي أن الأقدم والأكبر سنًّا، والأكثر خبرة هو القائد الفعلي، ونحن في زمن لا يعترف إلاّ بمن واكب هذا الزخم الكبير من المعرفة، وكان مطلعًا على كل المستجدات، العبرة ليست في السنوات، وإنما في الإنتاجية والفاعلية.
التقيتُ في حياتي بقيادات لا تعرف المصداقية في حديثها، وتتلوّن مع كل موقف وحدث، بل هناك بيننا من يدّعي الصدق في قوله، ويعد بالكثير من الوعود الزائفة، فبالله أي نوع من القادة هؤلاء؟! إنهم لا يستحقون هذا المسمّى، لأن القائد في نظري يحمل بين طياته كثيرًا من القيم الأخلاقية والمهنية والإنسانية العليا.
فالالتزام الخلقي هي سمة من السمات التي لا تفريط فيها إطلاقًا، وهي من أهم خصائص القائد الناجح.
القائد لابد أن يكون ذكيًّا لمّاحًا يقرأ ما بين السطور، بل ويعرف أبجديات تحليل لغة الجسد، والخطوط التي قد تدلنا على شيء من أسرار الشخصية، لا نعتمد عليها كليًّا، ولكن قد تفسر لنا بعض مكنونات الشخص الذي نتعامل معه.
الأمر يحتاج إلى كثير من الممارسة والخبرة والتعامل مع الناس عن قرب وبود واحترام وتقدير لهم، وإعطائهم شيئًا من مشاعر الحب المتبادل، فالإدارة بالحب توصلنا إلى تحقيق كثير من أهدافنا مع الحيطة والحذر في أن تتحكّم فينا مشاعرنا عند اتخاذ القرارات المصيرية.
ما أجمل أن يعترف القائد بخطئه عندما يقع فيه، فهو إنسان يصيب ويُخطئ، وتحضرني شخصية تاريخية لا يختلف عليها إلاّ من ضل طريقه إلى قول الحق، إنه سيّدنا عمر بن الخطاب -رضي الله عنه وأرضاه- من مدرسة النبي محمد صلى الله عليه وسلم، كان يتميز بسمات قيادية فائقة في عرف البشر، وشخصية أسرت كل من تعامل معها، لا يجد غضاضة في أن يعترف بخطئه أمام الناس، ويعود إلى جادّة الصواب، إنه عمر، ونبينا يقول: (عليكم بسنتي وسنة الخلفاء الراشدين المهديين من بعدي عضّوا عليها بالنواجذ)، أو كما قال عليه الصلاة والسلام.
نبض القيادة:
- القيادة هي مزيج من الإستراتيجية والشخصية.. ولو أن عليك أن تتخلّى عن أحدهما فتخلَّ عن الإستراتيجية.. نومان شوارتزكوف.
- قلب القائد كالبحر لا يمكن اكتشاف شواطئه البعيدة... مثل صيني.
Majdolena90@gmail.com