وجهت المؤسسة العامة للتقاعد خطاباً إلى جميع الجهات الحكومية المدنية والعسكرية وطالبتها بسرعة تزويدها بالبيانات والقرارات الخاصة بانتهاء خدمات الذين سوف يبلغون سن الإحالة على التقاعد في العام الهجري 1433ه ، كما ناشدت المؤسسة العامة للتقاعد أصحاب الشأن ممن سيحالون إلى التقاعد أثناء العام 1433ه بمتابعة قراراتهم لدى جهاتهم للتأكد من إرسالها إلى المؤسسة في وقت كافي يتيح استكمال إجراءات تخصيص المعاش لهم ، يأتي ذلك من منطلق حرص المؤسسة العامة للتقاعد لتلافي انقطاع الدخل للموظف بحيث ينتقل من المرتب الشهري إلى المعاش التقاعدي بدون انقطاع حيث تعمل المؤسسة على التنسيق مع الجهات الحكومية للتعاون معها لإنجاز عدة خطوات يأتي في مقدمتها إعداد بيان الخدمة لمن سيحالون إلى التقاعد لبلوغهم السن النظامية قبل وقت كافي وإرساله إلى الجهات المختصة سواء وزارة الخدمة المدنية أو الأجهزة المعنية في القطاعات العسكرية التي تقوم بدورها بتدقيقه وإرساله للمؤسسة العامة للتقاعد وفق الضوابط المحددة لذلك و تدوين حركة الموظف أثناء الخدمة مثل فترات الإجازات الاستثنائية والدراسية والمرضية والإعارة وأيام الغياب بدون عذر وتدرجات المرتبة والراتب على بيان الخدمة و إرفاق جميع المستندات المطلوبة لصرف المستحقات منها على سبيل المثال لا الحصر بيان الخدمة وصورة قرار التعيين وصورة قرار إنهاء الخدمة وصورة واضحة من الهوية الوطنية ورقم الحساب البنكي الدولي ( IBAN ) للمتقاعد وعنوانه البريدي وأرقام الاتصال الثابت والمتنقل إضافة إلى صورة وثيقة الفصل وصورة قرار التعيين وقرار إنهاء الخدمة للعسكريين ، وفي حال إنهاء الخدمة للعجز لأسباب صحية يرفق أصل التقرير الطبي الصادر عن الهيئة الطبية العامة أو اللجنة العسكرية العليا المثبت للعجز بصفته قطعياً أو جزئياً ، ومحضر الإصابة وتكليف المهمة إذا كانت أثناء العمل وبسببه . كما نوهت المؤسسة جميع المتقاعدين والمتقاعدات بأنها قد استكملت منظومة خدماتها الالكترونية بهدف تسهيل إجراءات إنهاء معاملات المتقاعدين ومتابعتها عبر الوسائل الحديثة حيث تتيح البوابة الالكترونية الحصول على المعلومات التي يرغبون فيها ومتابعة مستحقاتهم التقاعدية ومعرفة التطورات التي جرت عليها وتمكينهم من المتابعة والإطلاع على جميع التفاصيل التي تخصهم بمجرد التسجيل الالكتروني للمتقاعد أو المتقاعدة والحصول على اسم المستخدم وكلمة السر الخاصة .
