نظام لتحقيق الانسيابية في رحلات «السعودية» وموظفون بكل اللغات للعمل بالمطارات

كشفت أمس المؤسسة العامة للخطوط الجوية العربية السعودية عن خطتها التي وضعتها لاستقبال موسم الحج هذا العام، والتي تهدف إلى زيادة مشاركة الخطوط في نقل الحجاج من جميع دول العالم وتحقيق أعلى نسبة في انضباط مواعيد الرحلات وتحقيق السلامة للحجاج والطائرات والعاملين بنسبة 100%، وتحقيق الاستغلال الأمثل لإمكانات الخطوط وزيادة حركة نقل الحجاج إلى المدينة المنورة.
ووضعت الخطوط نظامًا لجدولة الرحلات يساعد على انسيابية الحركة ومناولة أمتعة الحجاج من الطائرة إلى الصالة في زمن قياسي من موعد وصول الرحلة وحشد كل الطاقات والإمكانات لخدمة ضيوف الرحمن في جميع المواقع وتطوير اتفاقيات النقل مع الخطوط الأخرى بما يخدم الحجاج حيث تعمل الخطوط السعودية ضمن لجنة الحج المركزية.
جاء ذلك خلال ترؤس صاحب السمو الملكي الأمير عبدالرحمن بن عبدالعزيز نائب وزير الدفاع والطيران والمفتش العام بمكتب سموه بالمعذر اجتماع مجلس إدارة المؤسسة العامة للخطوط. وفي بداية الاجتماع رحب سموه بأعضاء المجلس واستمع من مدير عام الخطوط المهندس خالد بن عبدالله الملحم الى شرح عن منجزات الخطوط السعودية في الفترة الماضية وما تم انجازه في مشروع تحديث أسطول المؤسسة.
واعلنت الخطوط تخصيص غرف عمليات للمتابعة والتنسيق على مدار الساعة وتوفير موظفين يتحدثون لغة الحجاج، وتجهيز مركز طوارئ متكامل بمدينة الرياض يتم من خلاله التشغيل البديل في حالات الطوارئ لكل الأنظمة الآلية في زمن قياسي، وتطوير نظام الربط الآلي بين وزارة الحج والخطوط السعودية، وتأمين احتياجات الإسكان واستضافة الحجاج في الفنادق لأسباب تشغيلية حال تأخر الرحلات، وإعداد وجبات تناسب أذواق الحجاج من كل الجنسيات.
كما قامت بتأمين عدد (2) مليون نشرة توعية بالأوزان والأحجام للحقائب المسموح بنقلها جوا وتوزيعها في مطار الملك عبدالعزيز الدولي، وعرض أفلام إرشادية عن مناسك الحج واحكامة بالتنسيق مع وزارة الثقافة والإعلام، إضافة إلى العديد من الخدمات الأخرى التي أعدت لضيوف الرحمن ليتموا مناسكهم على أكمل وجه.