الخطوط السعودية تستضيف الحجاج في الفنادق في حال تأخر الرحلات وتأمن احتياجات اسكانهم

رأس صاحب السمو الملكي الأمير عبدالرحمن بن عبدالعزيز نائب وزير الدفاع والطيران والمفتش العام بمكتب سموه بالمعذر الاحد 11/11/1432ه اجتماع مجلس إدارة المؤسسة العامة للخطوط الجوية العربية السعودية .
وفي بداية الاجتماع رحب سموه بأعضاء المجلس واستمع من معالي مدير عام الخطوط الجوية العربية السعودية المهندس خالد بن عبدالله الملحم شرحاً عن منجزات الخطوط الجوية السعودية في الفترة الماضية وما تم انجازه في مشروع تحديث أسطول المؤسسة من خلال حرصها على تحديث أسطولها من منطلق التميز في تقديم الخدمة ومن خلال برنامج شراء مستمر ومرن يساعد على استمرارية هذا التحديث وعن الانجازات الأخرى العديدة للخطوط السعودية .
كما استمع سموه لإيجاز مفصل عن خطة الحج التي وضعتها الخطوط السعودية لهذا العام 1432ه والتي تهدف إلى زيادة مشاركة الخطوط السعودية في نقل الحجاج من جميع دول العالم وتحقيق اعلى نسبة في انضباط مواعيد الرحلات وتحقيق نسبة 100% لسلامة الحجاج والطائرات والعاملين بإذن الله، والاستغلال الأمثل لإمكانات الخطوط السعودية وزيادة حركة نقل الحجاج إلى المدينة المنورة ووضع نظام لجدولة الرحلات يساعد على انسيابية الحركة ومناولة أمتعه الحجاج من الطائرة إلى الصالة في زمن قياسي من موعد وصول ألرحله وحشد كل الطاقات والإمكانات لخدمة ضيوف الرحمن في جميع المواقع وتطوير اتفاقيات النقل مع الخطوط الأخرى بما يخدم الحجاج حيث تعمل الخطوط السعودية ضمن لجنه الحج المركزية.
وقد قامت الخطوط السعودية بتخصيص غرف عمليات للمتابعة والتنسيق على مدار الساعة وتوفير موظفين يتحدثون لغة الحجاج، وتجهيز مركز طوارئ متكامل بمدينة الرياض يتم من خلاله التشغيل البديل في حالات الطوارئ لكافة الأنظمة الآلية في زمن قياسي، وتطوير نظام الربط الآلي بين وزارة الحج والخطوط السعودية، وتامين احتياجات الإسكان واستضافه الحجاج في الفنادق لأسباب تشغيلية حال تأخر الرحلات، وإعداد وجبات تناسب أذواق الحجاج من كل الجنسيات، كما قامت الخطوط السعودية بتامين عدد (2) مليون نشره توعية بالأوزان والإحجام للحقائب المسموح بنقلها جوا وتوزيعها في مطار الملك عبدالعزيز الدولي، وعرض أفلام إرشادية عن مناسك الحج واحكامة بالتنسيق مع وزارة الثقافة والإعلام، إضافة إلى العديد من الخدمات الأخرى التي أعدت لضيوف الرحمن ليتموا مناسكهم على أكمل وجه حيث حضر الاجتماع أعضاء مجلس الخطوط الجوية العربية السعودية