“نطاقات” يثير أزمة لمراجعي مكاتب العمل بسبب الغرامات وتأخير المعاملات

أعرب عدد من المراجعين لمكتب العمل في الطائف عن استيائهم من تأخر المعاملات وعدم فتح البرنامج الجديد «نطاقات» ما كبدهم رسومًا على التأخير في إنهاء إجراءات الاستقدام والتجديد أو نقل الكفالة وعدم إعطاء أي صاحب المؤسسة أكثر من تأشيرتين.
وقالوا ل «المدينة»: إن تعطل برنامج «نطاقات» فاقم مشكلتهم حيث أدى إلى تأخر معاملاتهم وإيقاف أعمالهم بسبب عدم استقدام العمال بالإضافة إلى تعرضهم لدفع غرامات عن طريق الجوازات بسبب هذا التأخير. وقالوا: إن برنامج «نطاقات» لم يتم تفعيله حتى الآن.
«المدينة» قامت بزيارة مكتب العمل في مقرة الجديد بحي النسيم والتقت بعدد من المواطنين حيث يقول فهد الشهري: أنا صاحب مقاولات ومشكلتي التأخر في الاستقدام حيث دخلت المعاملة في شهرين.. وكل ما راجعت قالوا إن أوراقك تحولت إلى جدة مع العلم انني بحاجة إلى أكثر من 10 عمال خاصة في المقاولات التي يستدعي وجود بناء ونجار ومبلط ومليس وحداد. وأضاف: تم إعطائي عاملين فقط وطلب مني رخص بناء وعقود وأنا الآن لم يوجد لدي عمل فكيف احصل على رخص بناء وإبرام عقود ولم يصلني أي عامل.
أراجع منذ أسبوعين
أما حمود مسحل الثبيتي فيقول: أراجع منذ أسبوعين ويتم تحويلي للبنك ليتم التسديد بعدما يعطوني مطالبة سداد واذهب للبنك ولم أجدها في الصرافة. وأضاف أنه تم استحداث برنامج نطاقات عبر الإنترنت من موقع الوزارة ولكن هذا البرنامج لا يفتح معنا حتى نأخذ رقم العميل ونذهب للبنك ولم نحصل الرقم ونرجع لمكتب العمل. وقد تعبنا بين المكتب والبنوك.
واقتراح أن يتم تفعيل نظام للسداد عن طريق مكتب العمل كما كان يحدث سابقًا. وأضاف أن له أكثر من 25 يومًا في محاولة نقل الكفالة وتم الانتهاء من إجراءات مكتب العمل وتحويلها إلى الجوازات وبعد أسبوعين تم مراجعة الجوازات ولم أجد شيئًا لديهم مع العلم أنني مسدد رسوم الدخل والزكاة والتأمينات ويوجد لي موظف سعودي.
أما المواطن أحمد الدوسري والقادم من الخرمة فقال: قطعت مسافة 250 كلجم من أجل أن آخذ كروت العمل من المكتب مع العلم يوجد لدينا مكتب بالخرمة ولكن كلما راجعناها قالوا إن الجهاز معطل ونتكبد المسافة من الخرمة إلى الطائف بسبب بسيط ونطالب وزارة العمل بتفعيل المكتب وإصلاح الجهاز حتى نتمكن من أخذ أرقام المنشأة وأرقام الملفات الموحدة. وفي داخل المكتب التقينا المواطن عبدالله الحارثي الذي قال: إن مكتب العمل استحدث برنامجًا جديدًا وللأسف الشديد أصبح أكثر تعقيدًا لنا حيث إننا لا نملك المعرفة التامة فيه. وطالب مدير المكتب ووزارة العمل بتفعيل النظام الجديد لأنه متعثر ومتوقف وبهذا التعطل تتراكم علينا الغرامات في الجوازات بسبب هذا العطل.
قالوا: راجع الإنترنت
من جهته يقول المواطن محمد الطويرقي: أراجع منذ أسبوعين وفي كل مرة يتم تحويلي إلى التأمينات والجوازات والبنك وهناك لا تحل المشكلة فعدت لأطالب ببطاقة عمل إلا أنهم طلبوا مني مراجعة الإنترنت واستخراج رقم البطاقة من البرنامج الجديد. وأضاف: استعين بالأولاد ولم يفتح الإنترنت معنا. وأتمنى أن يكون السداد في نفس المكتب حتى نتفادى الغرامات بسبب التأخير.
وفي صالة التوظيف التقينا بعدد من الشباب الراغبين في العمل حيث يقول عبدالله الثبيتي: منذ 8 شهور وأنا أراجع مكتب العمل ولم أوفق في عمل في مكان طيب غير المكان الذي تم توجيهي له وهو دوام فترتين ولا يوجد إجازة لي وأنا أطالب مكتب العمل بتفعيلة قرار خادم الحرمين الشريفين بوضع الحد الأدني للوظائف وأن يكون هناك إجازة ودوام فترة واحدة.
أما عبدالله العتيبي أحد خريجي كلية المعلمين فقال: تخرجت من الكلية وتقدمنا إلي الديوان ولم نوفق في العمل بالقطاع الحكومي وهي مهنة التدريس والآن أبحث عن عمل ولكم الأعمال التي قدمت لنا لا تتناسب مع مؤهلاتنا وتم توجيهي إلى أحد الشركات ولم أجدها ورجعت للمكتب وقال سوف نبحث ونشوف الشركة وينها وراجعنا المكتب، وقال: لا يوجد إلا حراس أمن وسوف أشوف أين تقع هذه الوظائف.
الشمراني للمراجعين: اخدموا أنفسكم من البيت
«المدينة» طرحت معاناة المراجعين على مدير مكتب العمل في الطائف علي بن حسين الشمراني الذي قال: نحن تطور جميع الأنظمة.. وعلى كل مواطن أن يراجع مو قع الوزارة ويأخذ نبذه كاملة عن برنامج نطاقات وبامكان كل صاحب مؤسسة أوشركة أن يخدم نفسه من البيت وأن يسحب البرنت من البيت وإحضاره لدينا ونقوم بتدقيقة.
وأضاف: نظام نطاقات به عدة تدرجات، فالخطوة التي يتم اجتيازها تؤدي إلى الخطوة التي بعدها. أما ما يقال: إنه عطلان فذلك بسبب وجود ضغط عليه كبير فجميع مكاتب العمل تعمل عليه. وأشار إلى أن البرنامج موحد بين الجوازات والتأمينات حتى يسهل على المراجع أما التأشيرات أو إعطاء عاملين فهذا ليس من عندنا بل من الوزارة وإذا حددت الوزارة الطلب ما علينا إلا التقيد والتنفيذ.
وعن طلب رخصة بناء وعقود حتى يتم إعطائه عمالة قال: إذا كان جديد لا نطلب منه شيئًا أما إذا كان قديمًا في هذه المهنة أو يريد التوسع في النشاط فلابد أن يحضر رخصة بناء وهذا أمر من الوزارة بأن يعطي عاملين فقط، أما مكتب الخرمة فالجهاز في الجوازات للرخص فقط وتوقف من الوزارة لأن الخدمة التي يقدمها أصبحت إلىه والعطل من الموقع نفسه من الوزارة وليس من مكتبنا بالطائف. وقال: إن فيه كثير من الناس لديه مهلة تحدد بستة أشهر فيجب عليه مراجعة الجوازات أما إذا بقي يوم أو يومين على انتهاء الإقامة جاء حتى يجدد وكان لديه متسع من الوقت ويحسب له الباقي من الأشهر.
أما نقل الكفالة فيتم الانتهاء منها على طول ولا يستغرق لدينا أكثر من ربع ساعة إذا كان مكتمل البيانات والطلبات وممكن يكون العطل في الجوازات وهذه مشكلة الجوازات وليست مشكلتنا. أما الوظائف فنحن نقوم بحصرها ومن تقدم وجهناه ولكن لم نجد أحدًا ينتظم في العمل في الموسسات من قبل كثير من الشباب بأي شكل من الأشكال سواء حصل على وظيفة مناسبة له في القطاع الحكومي أو أنه لم يرتح في العمل مع العلم أنه يوجد لدنا أكثر من ألف وظيفة بالصيف للطلاب.