خادم الحرمين وولي العهد يعزيان ملك إسبانيا إثر الفيضانات التي اجتاحت جنوب شرق بلاده    موعد مباراة الأهلي القادمة بعد الخسارة أمام الاتحاد    إسعاف القصيم يرفع جاهزيته تزامنا مع الحالة المطرية    ريال مدريد يتبرع بمليون يورو لمساعدة ضحايا الفيضانات    النويصر: «طيران الرياض» يُوقِّع طلبية لشراء 60 طائرة.. والتشغيل منتصف 2025    60 مشروعًا علميًا بمعرض إبداع جازان 2025 تتنوع بين المجالات العلمية    تعليم الطائف ينهي الاختبارات العملية .. و1400مدرسة تستعد لاستقبال 200 ألف طالب وطالبة    علامة HONOR تفتح باب الحجز المسبق للحاسوب المحمول الرائع HONOR MagicBook Art 14    الجامعة العربية: دور الأونروا لا يمكن الاستغناء عنه أو استبداله إلى حين حل قضية اللاجئين وإقامة الدولة الفلسطينية    صندوق الاستثمارات العامة يوقّع مذكرات تفاهم مع خمس مؤسسات مالية يابانية رائدة    وزير الإعلام يعلن إقامة ملتقى صناع التأثير «ImpaQ» ديسمبر القادم    جمعية اتزان بجازان تختتم برنامجها التوعوي في روضة العبادلة بييش    السعودية تدين الهجوم الإرهابي الذي استهدف قاعدة عسكرية في إقليم بحيرة تشاد    البنك السعودي الأول يحقق صافي دخل 5.9 مليار ريال سعودي بعد الزكاة وضريبة الدخل للربع الثالث بنسبة زيادة قدرها 16%    فيصل بن فرحان: نسعى لتنويع الشراكات الدولية.. ومستعدون للتعامل مع أي رئيس أمريكي    وزير الداخلية السعودي ونظيره البحريني يقومان بزيارة تفقدية لجسر الملك فهد    وزير الدولة للشؤون الخارجية يلتقي رئيس وزراء كندا السابق    إطلاق حملة ( تأمينك أمانك ) للتعريف بأهمية التأمين ونشر ثقافته    أمير حائل يستقبل وزير البلديات والإسكان ويطلع على تصاميم المنطقة المركزية    أمانة القصيم تنظم حملة التبرع بالدم بالتعاون مع جمعية دمي    أمانة القصيم تكثف جهودها الميدانية في إطار استعداداتها لموسم الأمطار    شارك في الصراع 50 دولة .. منتخب التايكوندو يخطف الذهب العالمي المدرسي بالبحريني    المرشدي يقوم بزيارات تفقدية لعدد من المراكز بالسليل    أمير منطقة تبوك ونائبه يزوران الشيخ أحمد الخريصي    مدير هيئة الأمر بالمعروف في منطقة نجران يزور مدير الشرطة    رئيس الإتحاد: مباراة الأهلي مهمة في الصراع على لقب الدوري    بنزيما يُهدد بالغياب عن مواجهة الأهلي    الدكتور عبدالله الربيعة يلتقي نائب المفوض السامي للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين    أمير المدينة يكرم الفائزين بجوائز التميز السنوية بجامعة الأمير مقرن    وزير العدل يقر اللائحة التنفيذية الجديدة لنظام المحاماة    أدبي تبوك ينظم أمسية حوارية حول روًي الاختلاف مابين العقل والإبداع    رئيس وزراء باكستان يلتقى وزير الاستثمار    "سعود الطبية" تنفذ 134 ألف زيارة رعاية منزلية عبر فرق متخصصة لخدمة المرضى    وزير الاقتصاد: السعودية تقود المستقبل باستثمارات قياسية في الطاقة المتجددة والتكامل الاقتصادي    الأنمي السعودي 'أساطير في قادم الزمان 2' يُحلق في سماء طوكيو وسط احتفاء من الإعلام الياباني    رئيس جمهورية السنغال يغادر المدينة المنورة    نمو الاقتصاد السعودي بنسبة 2.8٪ خلال الربع الثالث من 2024    الأرصاد: استمرار الحالة المطرية على مناطق المملكة    هاريس تخفف آثار زلة بايدن بالدعوة لوحدة الصف    خدمات صحية وثقافية ومساعدون شخصيون للمسنين    الحركات الدقيقة للعين مفتاح تحسين الرؤية    كيف تفرّق بين الصداع النصفي والسكتة الدماغية ؟    جوّي وجوّك!    السلطة الرابعة.. كفى عبثاً    الجبلين يقصي الاتفاق من كأس الملك بثلاثية    لا تكذب ولا تتجمّل!    «الاحتراق الوظيفي».. تحديات جديدة وحلول متخصصة..!    برعاية الملك.. تكريم الفائزين بجائزة سلطان بن عبدالعزيز العالمية للمياه    برازيلي يعض ثعبان أناكوندا لإنقاذ نفسه    جددت دعمها وتضامنها مع الوكالة.. المملكة تدين بشدة حظر الكنيست الإسرائيلي لأنشطة (الأونروا)    الأمير سلمان بن سلطان يطلع على جهود وبرامج مرور منطقة المدينة المنورة    لا إزالة لأحياء الفيصلية والربوة والرويس.. أمانة جدة تكشف ل«عكاظ» حقيقة إزالة العقارات    إعلاميون يطمئنون على كلكتاوي    آل باعبدالله وآل باجعفر يحتفلون بعقد قران أنس    أحمد الغامدي يشكر محمد جلال    مهرجان البحر الأحمر يكشف عن قائمة أفلام الدورة الرابعة    عندما تبتسم الجروح    السفير حفظي: المملكة تعزز التسامح والاعتدال عالميًا    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



السعودية: 15 ٪ من موظفي المصارف يغادرونها سنوياً
نشر في الحياة يوم 16 - 12 - 2012

أكد عدد من الخبراء المصرفيين أن القطاع المصرفي في السعودية يشهد تسرباً في كوادره البشرية، خصوصاً العاملين في الفروع، بنسبة تتراوح بين 12 و15 في المئة سنوياً لأسباب من أهمها الحوافز والمميزات التي تتوافر في قطاعات أخرى. وقال مسؤول موارد بشرية في أحد المصارف المحلية إن التسرّب لم يشكل ظاهرة إلى الآن، لكنه عبارة عن تغيير وظائف، بسبب وجود عدد من الحوافز والمميزات المغرية التي تقدمها بعض القطاعات الأخرى. ولفت إلى أسباب كثيرة لهذا التسرّب، من أهمها توافر برامج ابتعاث لكثيرين من الشباب إلى الخارج، وارتفاع معدل التوظيف الحكومي بسبب تأسيس عدد من الهيئات والوزارات، التي بدورها قدّمت مميزات وحوافز أفضل مما هو موجود لدى المصارف، إضافة إلى طرح عدد من شركات التأمين وظائف بمميزات عالية، والتحسينات التي سجلها رواتب الموظفين في القطاع الحكومي، ما شجّع الكثير من موظفي المصارف على الالتحاق بها.
وتلك العوامل رفعت نسبة التسرّب من خمسة في المئة قبل سنوات عدة إلى أكثر من 12 في المئة حالياً، وتركزت التسرّبات في الفروع التي تعتمد في عملها على مقابلة الزبائن.
ولفت إلى أن المصارف اتجهت للتعويض إلى استقطاب خريجي معهد الإدارة وجامعة الملك فهد للبترول والمعادن، واستقطاب خريجي برنامج خادم الحرمين للابتعاث إلى الخارج. وأكد أن المصارف تولي الموارد البشرية اهتماماً كبيراً، ما جعلها تركز على استقطاب المميزين، سواء من مصارف أخرى، أو من خلال استقطابهم من القطاعات الأخرى.
وأوضح الخبير الاقتصادي فضل بو العينين أن دوراناً وظيفياً في القطاع المصرفي أصبح مرتفعاً في الآونة الأخيرة، بسبب ضغوط العمل والمتطلبات المبالغ فيها، إضافة إلى تدنّي مستوى الأجور في المصارف مقارنة بالأخطار والفرص الوظيفية المتوافرة في القطاعات الأخرى. ولفت إلى أن مجالس الإدارة في القطاع المصرفي أصبحت تطلب كثيراً من موظفيها بهدف تعزيز ربحية المصرف والتوزيعات النقدية الخاصة بحملة الأسهم، مشيراً إلى أن المتطلبات الأمنية في الوظائف المصرفية أصبحت أكثر تعقيداً، وأصبح الأجر لا يتناسب مع حجم تلك الأخطار وحجم العمل اللذين يتحملهما الموظف.
ولفت بو العينين إلى مشكلة أخرى هي أن المصارف لا تنفق على التدريب، وتسعى إلى الحصول على موظف مدرّب، بإغراء موظفي المصارف الأخرى لاستقطابهم. وأوضح أن هناك إحصاءات تؤكد أن حجم التسرّب في المصارف يزيد على 15 في المئة، وهذا مؤشر قد ينمو في السنوات المقبلة إذا لم تعد المصارف تقويم خططها المتعلقة بالموارد البشرية. واعتبر أن هناك انفصالاً بين مجالس الإدارة وما يحدث في المصارف، إضافة إلى أن عدم وجود كلّية متخصصة لتأهيل الكوادر البشرية التي تحتاج إليها المصارف.
وتابع بو العينين أن دخول قطاع التأمين إلى السوق أصبح يهدد المصارف، عبر استقطاب موظفيها القادرين على العمل في شركات التأمين. وتوقع أن تتكبد المصارف خسائر من جراء تسرّب موظفيها، لأنها تعتمد كثيراً على موظفيها في درس الأخطار وتقويم شروط التمويل والاستثمار وتشغيل الفروع، ما قد يزيد من نسبة الديون المتعثّرة وخسارة للمودعين، بخاصة الزبائن الكبار. وأكد أن بعض الرؤساء التنفيذيين يحاولون إثبات قدرتهم على تحقيق الربحية عبر خفض التكاليف، ومنها تكاليف الموظفين، وهذه الطريقة وإن حسنت الربحية في السنوات الأولى إلا أنها في المدى الطويل ستؤدي إلى نتائج عكسية في القطاع.
وأفاد الخبير المصرفي محمد العمران أن دوران العمل في القطاع المصرفي عال، ومعدل التغيير يقدر بنحو 30 إلى 35 في المئة سنوياً منذ 15 سنة، إذ يبلغ متوسط عمر الموظف المصرفي ثلاث سنوات. وأشار إلى أن ضغوط العمل كبيرة على الموظف، لافتاً إلى أن أكثر التسرّبات هي في الفروع التابعة للمصارف. ونفى أن يكون السبب الأبرز للتسرب هو وجود حوافز أو رواتب جيّدة في قطاعات أخرى، عازياً الانتقال إلى ضغوط العمل. ولفت إلى أن نسبة العودة ما زالت كبيرة في كل المصارف، إضافة إلى أن المصارف تستقطب خريجين جدداً.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.