«تبوك» : تأهيل سائقي الأجرة ل «التعامل» مع السياح

نفذ فرع الهيئة العامة للسياحة والآثار بمنطقة تبوك أول من أمس (الأحد) ورشة عمل بعنوان «تكامل» لسائقي الأجرة بقاعة المحاضرات بإدارة مطار الأمير سلطان بن عبد العزيز بتبوك ضمن برنامج «مهارات التعامل مع السائح» شارك فيها 30 سائقًا وحضرها مندوبون من إدارة المرور ووزارة النقل وفرع السياحة بالمنطقة. وأكد المدير التنفيذي لفرع الهيئة العامة للسياحة والآثار بمنطقة تبوك ناصر الخريصي أن الورشة تأتي ضمن مبادرات الهيئة في التوعية المهنية عبر إقامة ورش عمل لسائقي الأجرة لأنهم يتعاملون مع السياح بشكل مباشر، ولذا يتطلب الرفع من مفاهيمهم وقبولهم للسياحة والسائح، ليدعموا جهود الهيئة العامة للسياحة في تنمية المناطق والمحافظات سياحياً، والعمل على تحقيق ثقافة مجتمعية للتعامل مع السائح من خلال تدريب العاملين مع السائح مباشرة، لافتاً إلى أن الورشة تهدف إلى إبراز أهمية السياحة كمصدر للدخل، وتعريف السائقين بأهمية التعامل مع السائح ووجوب احترامه ومساعدته والتفاني في خدمته وبيان أساليب التعامل معه، وتحديد دوره تجاه القادمين للمملكة للسياحة، ليقوم بدوره منطلقاً من معرفة عميقة بواجباته، وبيان أهمية الاعتناء بالمركبة والمظهر والصيانة الدورية للمركبات، وإيضاح المعلومات التي يحتاج لها السائح، وضرورة توفرها لدى السائق. وعبر عدد من السائقين عن شكرهم على إقامة مثل هذه الورشة كونها عرفت بجوانب كانت غائبة عنهم، مؤكدين أن هذه الدورة أشعرتهم بأهميتهم وعرفتهم بطرق علمية للتعامل مع السياح وغيرهم، كما كشفت لهم الورشة عن متطلبات أساسية يجب أن يتعلمها أي سائق أجرة.