أكد المتحدث الرسمي باسم وزارة الصحة الدكتور خالد مرغلاني أن مسألة اعتماد الشركات الموردة للسليكون تقع ضمن اختصاصات الهيئة العامة للغذاء والدواء. وفي ما يتعلق بالجهود التي تبذلها الوزارة لمنع تلاعب الأطباء والشركات بصحة المرضى، قال إن الوزارة لا تمنح ترخيصاً للممارسين الصحيين إلا بناء على تسجيل وتصنيف معتمد من الهيئة السعودية للتخصصات الصحية بعد التأكد من مؤهلاته وخبراته. وأضاف:"هناك لجان تفتيش دورية على المؤسسات الصحية الخاصة لرصد أي تجاوزات للأنظمة واللوائح، ومن ثم تحيلها إلى لجان المخالفات المختصة". وأشار إلى أن الوزارة خصصت ما يسمى بخدمة"صوت المواطن"ضمن موقع البوابة الالكترونية للوزارة لتسهيل التواصل مع المسؤولين وتيسير رفع الشكاوى والملاحظات". وزاد:"أي منتج طبي يخضع فسحه من منافذ المملكة الجوية والبحرية والبرية ورقابته داخل المملكة يخضع لهيئة الغذاء والدواء، في حين تتنوع العقوبات بحسب نوع المخالفة أو الخطأ الطبي". وفي ما يتعلق بمزاولة البعض من الأطباء جراحات من دون ترخيص وتصريح من هيئة التخصصات الصحية، أوضح أن الحل يكمن في هذه الحال في تكثيف الجولات الرقابية والتفتيشية، وتعاون المواطنين والمقيمين في رفع الشكاوى والملاحظات، إضافة إلى أنه تم تخصيص ساعات محددة لمسؤولي الوزارة ومديريات الشؤون الصحية لاستقبال المراجعين وتلقي شكاواهم عبر هاتف شكاوى المرضى الذي تشرف عليه إدارة علاقات وحقوق المرضى".
