تتيح لعملائها خفضا يصل إلى 69 في المئة . "الاتصالات" : التجوال الدولي الموحد بأسعار مخفضة في 30 دولة

أعلن الرئيس التنفيذي لشركة الاتصالات السعودية المهندس سعود بن ماجد الدويش، عن تدشين الشركة خدمتها الجديدة للتجوال الدولي الموحد ابتداءً من شهر آب أغسطس المقبل، التي تشمل شبكات معظم أرجاء منطقة الشرق الأوسط وأوروبا، إضافة إلى اندونيسيا وتركيا وجنوب أفريقيا وتضم 30 مشغلاً لخدمات الجوال في العالم، إذ ستزود هذه الشبكة عملاء"الاتصالات"المتجولين بأسعار ثابتة ومُخفضة حصرياً، وذلك للمكالمات المحلية في تلك الدول أو الصادرة إلى المملكة، إضافة إلى تعرفة موحدة لجميع المكالمات الواردة أثناء تجوالهم في تلك الدول.
وأضاف أنه من مبدأ الشفافية والتعامل مع العملاء سيحصل العملاء عند سفرهم خارج المملكة على رسالة توضح أسعار التجوال والشبكة المفضلة في التجوال التي تقدم الأسعار الموحدة، وذلك لضمان حصول عملاء الشركة على أقل الأسعار.
وقال الدويش إن شبكة الاتصالات السعودية للتجوال الموحد تعد خطوة استراتيجية تتماشى وتتكامل مع توجهات صناعة الاتصالات العالمية، من خلال تأسيس شراكات استراتيجية مع رواد مشغلي خدمات الجوال في المنطقة، إذ استطعنا الخروج بتعرفة موحدة اقتصادية، ستقدم تخفيضاً كبيراً يصل إلى 69 في المئة في بعض الدول، ويحقق قيمة مضافة إلى عملائنا المتجولين في أنحاء المنطقة بشكل متكرر ويضمن الشفافية وثبات التعرفة.
وأوضح الدويش أن المرحلة الأولى من خدمة التجوال الدولي الموحد من شركة الاتصالات السعودية تضم أكبر مشغلي الاتصالات في المنطقة، وهم كل من شركة بتلكو في البحرين، وشركتي عُمان موبايل ونورس في عُمان، وشركة دو في الإمارات، وشركة الوطنية للاتصالات في الكويت، إضافة إلى تغطية بقية منطقة الشرق الأوسط من خلال شركة أمنية في الأردن، وشركة فودافون في مصر، وشركتي سيرياتل و MTN في سورية.
كما تغطي الشبكة الموحدة مجموعة شركات الاتصالات السعودية الأخرى مثل شركة أكسس في اندونيسيا وشركة ايفايا في تركيا وسل سي في جنوب أفريقيا، إضافة إلى مجموعة فودافون العالمية ابتداءً من مصر وصولاً الى الدول الأوروبية وقارة استراليا. وستقدم هذه الخدمة لعملاء شركة الاتصالات السعودية المتجولين أسعاراً مميزة، وبالتحديد أثناء إجراء مكالماتهم إلى المملكة وعند استقبالهم للمكالمات، وكذلك إرسال الرسائل القصيرة واستخدام الانترنت بنسب تخفيض تختلف بين المشغلين، بينما ستكون الرسوم المطبقة مع الشركات الأخرى أعلى وتتفاوت من شركة إلى أخرى. واختتم الدويش موضحاً أن التميز في خدمة العميل يأتي في مقدمة أولويات الاتصالات السعودية، وعبر تعزيز كفاءة خدماتنا داخلياً، وقال إننا نستمر في الحفاظ على مكانتنا وموقعنا الريادي في السوق السعودية، في الوقت الذي نقوم فيه بتحقيق مزيد من النمو على مستوى المنطقة وعلى الصعيد الدولي من خلال التطوير الاستراتيجي المدروس، كما هي الحال الآن مع التجوال الدولي الموحد، إذ نسخر خبراتنا وعلاقاتنا لضمان تقديم أفضل مستوى للخدمات وبأقل التكاليف لعملائنا.