المملكة تشارك في مؤتمر الأطراف باتفاقية الأراضي الرطبة "رامسار"    أمير جازان من الدائر: البن ثروة وطنية والدعم مستمر    وزارة الرياضة تعلن تخصيص أول ثلاثة أندية رياضية بالسعودية عبر الطرح العام    الأمم المتحدة لا تعرف عدد شحنات المساعدات في غزة    سقوط طائرة ركاب في شرق روسيا.. ولا ناجين    "سلام" توقّع اتفاقية مع وزارة الاتصالات وتقانة المعلومات السورية    إيزاك يبلغ نيوكاسل برغبته في استكشاف خيارات أخرى    أمير منطقة جازان ونائبه يزوران شيخ شمل آل خالد بمحافظة الدائر    هيئة الأدب تستعد لإطلاق النسخة الرابعة من معرض المدينة المنورة للكتاب2025    أمير تبوك يطمئن على صحة الشيخ عبدالعزيز الغريض    الإبراهيم يجتمع مع وزيرة التخطيط والتنمية في جمهورية إثيوبيا    وزير الخارجية يُجري اتصالًا هاتفيًا بوزير خارجية إريتريا    أوتافيو في حيرة بين القادسية وأوتافيو    "الإحصاء" تنشر الرقم القياسي لتكاليف البناء في المملكة لشهر يونيو 2025    الشؤون الإسلامية في جازان تواصل تنفيذ الدورة العلمية الصيفية الثالثة    الأمين العام لرابطة العالم الإسلامي يلتقي وزيري الخارجية والداخلية الأفغانيين في كابل    مستشفى المهد يعتمد تقنية تخدير الأعصاب لتقليل الألم    رسميًا.. فيرمينو ينضم إلى السد القطري    دول ومنظمات إسلامية وعربية تدين مصادقة الكنيست على فرض "السيادة الإسرائيلية" على الضفة الغربية    الإحصاء: ارتفاع الصادرات غير البترولية بنسبة 6.0% في مايو 2025م    الأمير محمد بن عبدالعزيز يستقبل قائدَي قوة جازان السابق والمعيّن حديثًا    أعيان صبيا يهنئون رئيس البلدية الجديد ويناقشون سبل التنمية    الإحسان الطبية تنفذ مشروع «الإستشاري الزائر» في مستشفى صامطة العام    برعاية أمير الباحة تنظيم مسابقة الدرمحي لحفظ القرآن الكريم والسنة النبوية    أبوظبي تفتتح قريبًا أحد أكبر تجمعات التجارب الثقافية بالعالم    انطلاق فعاليات مهرجان جرش للثقافة والفنون في الأردن    رخصة "موثوق" لعبت دورا كبيرا في حماية السوق من الإعلانات الاحتيالية    اجواء شديدة الحرارة على معظم مناطق المملكة مع رياح مثيرة للاتربة    حرس الحدود بجازان ينقذ مواطنين من الغرق أثناء ممارسة السباحة    منظمة الصحة العالمية تنفي انتهاك السيادة الأمريكية    أكثر من 7 آلاف زيارة منزلية خلال 6 أشهر بمستشفى الظهران    واست رئيس بنغلاديش في ضحايا سقوط الطائرة.. القيادة تهنئ الرئيس المصري بذكرى اليوم الوطني لبلاده    موجز    ابتكارات واستثمارات في"قمة البروبتك".. السعودية ترسم مستقبل التقنيات العقارية    توجه رئاسي لحصر القوة بيد الدولة.. غضب على «حزب الله» في الداخل اللبناني    فرنبخشة يتغلب على الاتحاد برباعية في أولى وديات معسكر البرتغال    "الداخلية" تعلن فتح تحقيق في انتهاكات السويداء.. لا إعدامات جماعية في سوريا    تعاون سعودي – سريلانكي في مجالات الإعلام    الشهري ينال الماجستير بامتياز    بين ضغوط ترمب ومواقف متصلبة.. محادثات بين موسكو وكييف في إسطنبول    المفتي يطلع على أعمال "حياة"    328.2 مليار ريال استثمارات الأجانب    الصنهاج والزهراني يحتفلان بزواج ريان    بالتنسيق مع 5 وزارات تمهيداً لوضع الإجراءات.. "البلديات" تشترط عدم كشف مساكن العمالة للجيران    أكدت تمكين الأشخاص ذوي الإعاقة.. "الموارد البشرية": تطوير برنامج الرعاية الاجتماعية المنزلية    «سلمان للإغاثة» يوزّع (840) حقيبة إيوائية في منطقتين بإقليم جامو وكشمير في باكستان    اختيار سلمان: هكذا أطلق صقره ليحلق بالوطن    أواصر راسخة    القيادة تعزي رئيس بنغلاديش    "الشعفي" يُرزق بمولودته الأولى "سما"    تركي آل الشيخ يعلن فعاليات رياضية عالمية ضخمة في موسم الرياض المقبل    «سوار الأمان».. حلول ذكية في المسجد الحرام    أمير جازان ونائبه يتفقدان مشروعات فيفاء    155 ألف مستفيد من خدمات مستشفى ينبع    مفوض إفتاء جازان يستقبل منسوبي إدارة جمعية سقيا الماء    سبعة آلاف طفلٍ في مركز ضيافة المسجد النبوي    الجامعة العربية تدعو المجتمع الدولي لكسر حصار غزة    تقنية تحسن عمى الألوان    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



"الاتصالات" تتوسع في التجوال الدولي لعملاء "سوا" عبر 353 مشغلاً في العالم
نشر في الحياة يوم 29 - 07 - 2006

في خطوة جديدة تؤكد شركة الاتصالات السعودية التزامها بتوفير أفضل خدمات الاتصالات لجميع عملائها في المملكة، أعلنت الشركة أخيراً عن توفير خدمة التجوال الدولي لجميع عملاء البطاقات مسبقة الدفع سوا من خلال شبكات 353 مشغل في مختلف أنحاء العالم تربطهم اتفاقات تجوال مشتركة مع شبكة الجوال.
وبهذه المناسبة، أكد رئيس الشركة المهندس سعود بن ماجد الدويش أن الشركة، كونها أكبر مشغل للاتصالات المتنقلة في المملكة ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، تحرص دائماً على التوسع في خدماتها وتطويرها بشكل مستمر من أجل تقديم خدمات تواكب تطلعات العملاء خياراً استراتيجياً ثابتاً، ومن هذا المنطلق قامت الشركة بتقديم مجموعة من الخدمات عالية الجودة التي تستجيب لمتطلبات وحاجات العملاء بمختلف شرائحهم، ومن ضمنها توقيع اتفاقات تجوال مع عدد كبير من المشغلين على مستوى العالم، لتتيح لعملائها البقاء على اتصال مع ذويهم وأعمالهم في أثناء سفرهم إلى الخارج، ولعل الاتفاقات التي أبرمتها الشركة أخيراً مع شبكات شركة فودافون العالمية في كل من مصر وإيطاليا وبريطانيا وإسبانيا وشركة"موبايلكم"في الأردن وشركة SFR الفرنسية والتي توفر لعملاء الجوال حصرياً على شبكتها تخفيضات تتراوح بين 15 و 40 في المئة على أجور مكالماتهم خلال وجودهم في تلك الدول، خير دليل على ذلك.
ويتزامن إعلان"الاتصالات السعودية"عن تقديم خدمة التجوال الدولي مع 353 مشغلاً حول العالم لعملاء"سوا"مع حلول موسم الإجازة الصيفية التي تشهد سفر عدد كبير من عملاء الجوال وخدمة"سوا"من المواطنين والمقيمين خارج المملكة، وهو ما يتيح توفير تغطية لعملائها تصل إلى خارج حدود المملكة. هذا ويمكن معرفة الدول التي تتم تغطيتها ضمن نطاق اتفاقات التجوال الدولي من طريق زيارة موقع الشركة على الانترنت www.stc.com.sa
وحث الدويش كل عملاء"سوا" الراغبين في استخدام هواتفهم خارج المملكة، إلى ضرورة شحن بطاقاتهم قبل السفر بما يتناسب مع حجم اتصالاتهم، وكذلك اصطحاب عدد كاف من بطاقات إعادة الشحن الإضافية لاستخدامها من خلال مكاتب الشركة في المطارات الدولية في كل أنحاء المملكة، موضحاً أنه تم تخصيص الرقم المجاني+966504001500 ، ليتمكن العملاء من شحن بطاقاتهم من خارج المملكة بالطريقة نفسها المستخدمة حالياً في الشحن من داخل المملكة.
واختتم الدويش حديثه بالقول:"تعتبر خدمة العملاء أينما كانوا في مقدم أولوياتنا، وفي هذا الصدد قمنا أخيراً بتوقيع اتفاق مع ثلاث من أكبر الشركات العالمية في مجال تقنية المعلومات وأنظمة إدارة خدمات العملاء بهدف تطوير أنظمة خدمة العملاء للتوافق مع أحدث الأنظمة العالمية المستخدمة في كبريات الشركات المماثلة، وسنوالي إن شاء السير على هذا النهج وتسخير جميع الإمكانات الفنية والبشرية لخدمة عملاء الاتصالات السعودية بكل شرائحهم".


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.