«الاتصالات» تحذّر من مكالمات «الجوائز الوهمية»

جددت شركة الاتصالات السعودية تحذيرها لعملائها من مكالمات محلية ودولية ترد من أشخاص مجهولين يضللون العميل بانه قد فاز بجائزة مالية، وللحصول عليها يتوجب عليه القيام بتحويل رصيد لرقم معين، أو إرسال رقم بطاقة تعبئة رصيد أو الكشف عن بعض المعلومات الشخصية مثل رمز التعريف الشخصي الخاص بتحويل الرصيد، أو رقم الحساب.
واوضح المدير العام للشؤون الاعلامية بالمجموعة المهندس نواف بن سعد الشعلاني أن مثل تلك المكالمات مُضللة، وأنه يتوجب على العملاء محاربتها والوقوف ضدها وعدم الكشف عن معلوماتهم الشخصية لأشخاص غير معروفين عبر مكالمات هاتفية، أو رسائل نصية قصيرة، مضيفاً ان تحذيرات الاتصالات السعودية المتكررة جاءت، بعد بلاغات تلقتها من بعض عملائها الذين تعرضوا فعلياً لحالات استغلال من متصلين مجهولين، ابتزوا منهم مبالغ مالية بمجرد انسياقهم واستجابتهم لمثل تلك الاتصالات التي وردتهم من منتحلين لشخصية مندوبي شركات.
واكد ان الشركة تتبع آلية واضحة وموحدة لترويج خدماتها واشهار عروضها التسويقية المقدمة للعملاء من خلال وسائل الاعلام المتاحة و المعروفة، او من خلال الموزعين المعتمدين لديها والذين تم اختيارهم وفق ضوابط وشروط وضعت من المجموعة لضمان عدم المزايدة بالأسعار أو خفضها او التلاعب بمصالح العملاء.