زادت شركة الاتصالات السعودية قدراتها في مجال تقديم خدمة الاتصالات الخاصة بخدمات الانترنت عبر توسيع نطاق التغطية الجغرافية للمشتركين. وقال مصدر في الشركة ل"الحياة" أن الشركة وسعت نطاق خدمة الانترنت للمشتركين الى نحو 91 في المئة من المملكة. واضاف: "ان بإمكان جميع موفري الخدمة من الشركات الوصول الى مركز مدينة الملك عبدالعزيز للعلوم والتقنية، ومن ثم الوصول الى الشبكة العالمية". وأشار المصدر الى أن شركة "الاتصالات السعودية" في صدد توسيع نطاق الخدمة الى عدد أكبر في المناطق المنتشرة في السعودية وآخرها المدينةالمنورة قبل نحو شهرين. وبدأت السعودية في ادخال الانترنت "بحذر" وتحت شروط عدة وضعها مجلس الوزراء عام 1997 من بينها "الامتناع عن استخدام الشبكة لأغراض غير مشروعة او نشاطات مخالفة". ويصل عدد المشتركين في شبكة الانترنت في السعودية الى حوالى 200 ألف شخص، وتبلغ حصة السعودية من مبيعات أجهزة الكومبيوتر نحو 26 في المئة من اجمالي مبيعات العالم العربي، ويُقدر عدد الحاسبات الشخصية بنحو نصف مليون جهاز. وكانت شركة "الاتصالات السعودية" دعت شركات تقديم خدمة الانترنت في البلاد الى التقيد بالعدد المحدد للمشتركين حسب امكانات كل شبكة مودم وسعتها. واعلنت الشركة انها تعمل على تزويد كل شركة تتقدم بطلب الاشتراك في تقديم خدمة الانترنت بما تحتاجه من شبكات مودم وتحدد سعة كل شبكة بنحو 15 مشتركاً فقط. واوضحت في حينه ان هناك شركات لم تلتزم بهذا الجانب ما سبب الانقطاع المفاجئ للاتصال وتعثره في كثير من المقاسم الهاتفية في المدن السعودية التابعة للمرحلة الاولى من الانترنت والبالغ عدد المشتركين فيها حوالى 50 الف مشترك، اضافة الى ان هناك شركات تم تزويدها بأكثر من 255 شبكة مودم ما سيكون له تأثير على شبكة الهاتف بصفة عامة. يُشار الى ان عدد الشركات العاملة في مجال تقديم خدمة الانترنت في السعودية بلغ 33 شركة. من جهة ثانية منعت شركة الاتصالات مشتركي الهاتف الجوال من الإتصال بالأرقام الخاصة بالمسابقات التي يقدمها التلفزيون السعودي خلال رمضان المقبل وتبدأ بالرقم 808، وأوضح مصدر في الشركة ان "الإجراء يهدف الى الحد من اختناق شبكة الجوال التي تسببها الإتصالات الكثيفة على البرامج التلفزيونية عادة".