"الإمارات للشحن الجوي" تطور موقعها على الانترنت

قالت "الإمارات للشحن الجوي"، وهي دائرة الشحن التابعة ل"طيران الإمارات"، إنها طورت موقعها على شبكة الانترنت من خلال زيادة المعلومات وتسهيل عملية استكشاف الموقع من دون أي تغيير في العنوان، وهو www.sky.cargo.com.
والموقع الجديد هو نتيجة تعاون بين "الإمارات للشحن الجوي" ووحدة المنشورات الرقمية التابعة لقسم الاتصالات المشتركة في المجموعة.
وقال رام مينين، مدير عام أول "الإمارات للشحن الجوي": "حرصنا على الإفادة من أحدث التقنيات وأدخلنا جميع الخدمات التي توفرها الإمارات للشحن الجوي كي يحافظ هذا الموقع على مركزه بين المواقع المماثلة في صناعة الشحن الجوي. ويتضمن الموقع الجديد كل التفاصيل التي كانت مدرجة سابقاً، إضافة إلى بعض المعلومات الجديدة. إنه موقع سهل وواضح، واستعماله سريع وبسيط ونحن واثقون من أنه يلبي متطلبات مستخدميه".
وتم ربط الموقع الجديد بنظام "سكاي تشين" الآلي للشحن الذي يتيح للعملاء الاطلاع على مواعيد وحجم الاشغال على الطائرات واجراء الحجز وتتبع خط سير الشحن مباشرة وفي أي مكان في العالم.
ولا تعتبر تسهيلات تتبع سير الشحن جديدة بالنسبة إلى "الإمارات للشحن الجوي" التي كانت أول من وضعها في تصرف العملاء بواسطة الانترنت عام 1997 ومن خلال شبكة ربط مع "كارغو كونيكت" لتصبح بذلك أول شركة خطوط جوية تحقق هذا الانجاز.
وتتوافر هذه التسهيلات حالياً من خلال "سكاي تشين"، وفي شكل أسهل نظراً إلى أن أزرار دخول الموقع تظهر على كل صفحة من موقع الإمارات للشحن الجوي.
وتشمل المزايا الجديدة للموقع:
- تفاصيل كاملة عن حجم الشحن على كل طائرة من اسطول "الإمارات"، ومن ضمنها طائرات الشحن المستأجرة من طراز "بوينغ 747".
- تفاصيل عن تجهيزات مستوعبات الشحن المستخدمة.
- تفاصيل عن المنتجات مثل المواد الخطرة، البريد السريع والعادي، المنتجات المعرضة للتلف، الحيوانات الحية والأمتعة الشخصية.
- خريطة جديدة للشبكة يمكن توسيعها للاطلاع على شبكة الخطوط ومن ضمنها خطوط الشحن.
- الشروط العامة للشحن.
وتم تعديل المزايا المتوافرة سابقاً لتصبح أسهل وأوضح للاستعمال. كما تم ادراج عناوين مكاتب "الإمارات للشحن الجوي" في كل انحاء العالم، إضافة إلى مكاتبها في المحطات التي لا تطير إليها "طيران الإمارات" ومكاتب الوكلاء العامين لمبيعات "الإمارات" في تصوّر جديد. وعند النقر على اسم الوجهة تندرج التفاصيل الكاملة عنها وفي شكل فوري.
وكانت "طيران الإمارات" أول خطوط جوية في العالم تؤمن احصاءات شهرية عن أدائها لمقرها الرئيسي، وهذه الاحصاءات متوافرة على الموقع الجديد، إضافة إلى تفاصيل عن دبي المحطة الرئيسية ل"طيران الإمارات" ومعلومات عامة عن الإمارة.