«حساب المواطن» يبدأ توزيع الدعم بعد 9 أيام... ولا معلومات عن القيمة

أرجأ وزير العمل والتنمية الاجتماعية علي الغفيص إعلان قيمة الدعم المقدم من برنامج «حساب المواطن» للمواطنين المستحقين إلى ال21 من كانون الأول (ديسمبر) الجاري، إذ سيتم إعلانه وإيداعه في حسابات المستفيدين، في حين أعلن مدير البرنامج المهندس علي راجحي أن عدد المسجلين تجاوز ال13 مليوناً، ما بين رب أسرة وتابع.
وأعلنت وزارة العمل أن عدد المواطنين المسجلين في البوابة الإلكترونية لبرنامج «حساب المواطن» بلغ 13.040 مليون مواطن ومواطنة، منهم 3.728.386 رب أسرة، و9.312.281 تابعاً لرب الأسرة، وسيكون البرنامج شاملاً لمختلف أشكال الدعم الحكومي، من خلال منصة واحدة، في حين بلغت جهود تصحيح بيانات المسجلين في البرنامج أكثر من 900 ألف، وذلك عبر الرسائل النصية والمكالمات الموجهة لتصحيح معلوماتهم.
جاء ذلك، خلال مؤتمر صحافي عقده وزير العمل والتنمية الاجتماعية الدكتور علي بن ناصر الغفيص أمس، بالمركز الإعلامي في وكالة الأنباء السعودية بالرياض، لإعلان سياسات برنامج «حساب المواطن»، بمشاركة المدير العام للبرنامج المهندس علي راجحي.
وفي ما يتعلق بالمبلغ المخصص بمثابة موازنة أولية للبرنامج، تحدث وزير العمل عن طبيعة موازنة البرنامج المتغيرة، المعتمدة في ذلك على ارتفاع وانخفاض أسعار الطاقة، مبيناً أن العلاقة ستكون طردية في هذا الصدد، لافتاً الانتباه إلى أن بيانات المستفيدين وسياسات البرنامج ستخضع للمراجعة من اللجنة الوزارية المقرر عقد اجتماعها كل ثلاثة أشهر. ونوه باستقلالية البرنامج عن البرامج الأخرى ذات العلاقة بالدعم المادي وصرف مخصصات لبعض المواطنين، على غرار برنامج الضمان الاجتماعي، وبرنامج «حافز»، مؤكداً أن برنامج «حساب المواطن» يعنى بتخفيف الأثر عن الأسر جراء الإصلاحات الاقتصادية. وفي شأن قيمة الدعم المخصص المنتظر إيداعه في حساب المواطنين، وما إذا كان هناك حد أعلى وآخر أدنى، شدّد على أن الدعم سيخضع لمعايير ثابتة تحدد بناءً عليها قيمة الدعم المتمثلة بمقدار دخل رب الأسرة وعدد التابعين وأعمارهم، مشيراً إلى أن التاريخ المحدد لبدء الدعم هو ال21 من كانون الأول (ديسمبر) الجاري، وسيكون الموعد الذي يحدد مقدار الدعم وقيمته لكل مواطن في شكل دقيق.
وقال الغفيص: «إن برنامج حساب المواطن هو أحد البرامج الإصلاحية في رؤية المملكة 2030، ويتكامل مع حزم البرامج والمبادرات التنموية والاقتصادية، التي أطلقتها الحكومة في مسار الإصلاح وتحقيق الاستقرار، بما يعود بالنفع على المواطن»، مضيفاً أن البرنامج جاء بعد دراسات مستفيضة لمساعدة الأسر في مواجهة الآثار الاقتصادية الناتجة من تصحيح أسعار الطاقة والمياه، سواءً في شكل مباشر أم غير مباشر، وضريبة القيمة المضافة على السلع الغذائية الأساسية.
وأوضح الغفيص أن 90 شاباً سعوديا يعملون على تصفية المواد المدخلة والعمليات والتشغيل، في حين تعمل 600 شابة سعودية في أنحاء المملكة على التواصل الفعال مع المسجلين وتصحيح معلوماتهم التي قدموها، والتي ربطت مع الجهات الحكومية، التي قدمت معلومات أقل مما قدمه المواطنون، ولكن المعلومات المسجلة شاملة لكثير من الجهات.
من جانبه، قدّم المهندس علي راجحي عرضاً تفصيلياً خلال المؤتمر عن الحساب.وأفاد بأن سياسات «حساب المواطن» روعيت فيها المبادئ التوجيهية، بهدف توفير الحماية اللازمة للأسر المستحِقة من التأثير المحتمل للإصلاحات الاقتصادية، وأن يكون الدعم نقداً، بناءً على إجمالي دخل وحجم الأسرة، لافتاً إلى أن مقدار الدعم سيكون متغيراً، وسيتم البدء بصرف الدعم للأسر قبل تطبيق أي إصلاحات هيكلية تمسّ المواطن.
وعن الاستعدادات التشغيلية للبرنامج، أوضح راجحي أن البرنامج يتواصل مع أكثر من 18 جهة حكومية ذات علاقة، وجرى تعزيز تجربة المستخدِم وتسهيل إمكان وصوله إلى المعلومة، عبر إضافة عدد من الخدمات إلى البوابة الإلكترونية للحساب، ومنها: الحاسبة التقديرية، التي ستمكِّن المستفيدين من معرفة مبلغ الدعم المستحَق في شكل فوري، وكذلك المحادثة الفورية التي ستمكِّن المستفيد من التواصل في شكل مباشر مع خدمة العملاء. وشرح راجحي رحلة المستفيد في البوابة الإلكترونية للحساب منذ التسجيل في البوابة، مروراً بالمراحل الأهلية، والاعتراض، والدفع، وكيفية تقديم الشكوى، متناولاً الشروط العامة لأهلية الاستحقاق في البرنامج، ومعايير استحقاق الأسر لقيمة الدعم، والعوامل المؤثرة في مقدار الدعم، وكذلك الرؤية المستقبلية للبرنامج، مشيراً إلى أن البرنامج سيكون شاملاً لأشكال الدعم الحكومي كافة، من خلال منصة واحدة. وأكد أن البرنامج لن يطالب المستفيدين بتحديث بياناتهم في شكلٍ دوري، لافتاً النظر إلى أن المواطن سيكون المسؤول عن تحديث بياناته متى شهدت هذه البيانات أي تغير، منوهاً بما لمسه البرنامج من وعي لدى المواطنين المسجلين في البرنامج، إذ راعوا الدقة الكبيرة في تدوين بياناتهم.
90 يوماً الإقامة خارج المملكة قبل سقوط الدعم... والثروات خارج الحسبة
قال مدير برنامج «حساب المواطن» علي راجحي إن فترة السماح للإقامة خارج المملكة قبل سقوط الدعم هي 90 يوماً، ما لم يقدم المستفيد أعذاراً، مثل العلاج أو مرافقة المريض، وسيكون الدعم متغيراً بحسب مستهلكات اليوم والمعلومات المقدمة من هيئة الإحصاء السعودية. وشدد راجحي على أن الاعتراض متاح لمن حصل على الدعم أو على مبلغ معين أقل مما يرتضيه، وهي آلية ربطت مع إطلاق المشروع، مبيناً أن مقدار الدعم يكون على تركيبة الأسرة، وأعمار من فيها، ومقدار الدخل المفصح عنه، والدخل الذي استحصل من بيانات الجهات الحكومية.
وأكد راجحي أن الدعم هذا موجه إلى الأسر وليس إلى الأفراد، مشدداً على أن الثروات في المرحلة الحالية خارج الحساب، والتركيز على الدخل، الذي يستحصل عليه أفراد الأسرة، والخطأ قابل للتعديل من المواطن أو من فريق المتابعة.