«العمل»: 13 مليونا سجلوا في «حساب المواطن».. 3.7 مليون منهم رب أسرة

أعلنت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية اليوم (الثلثاء)، أن عدد المسجلين في البوابة الإلكترونية لبرنامج «حساب المواطن» فاق 13 مليون مواطن ومواطنة، منهم 3.7 مليون رب أسرة، و9.3 مليون تابع لرب الأسرة.
وأكدت الوزارة أن البرنامج سيكون شاملًا لمختلف أشكال الدعم الحكومي من خلال منصة واحدة، فيما فاقت جهود تصحيح بيانات المسجلين في البرنامج 900 ألف، عبر الرسائل النصية والمكالمات الموجهة لتصحيح معلوماتهم.
وقال وزير العمل والتنمية الاجتماعية علي الغفيص في مؤتمر صحافي عقده اليوم للإعلان عن سياسات برنامج «حساب المواطن»: «إن البرنامج جاء بعد دراسات مستفيضة لمساعدة الأسر على مواجهة الآثار الاقتصادية الناتجة عن تصحيح أسعار الطاقة والمياه سواء بشكل مباشر أو غير مباشر، وضريبة القيمة المضافة على السلع الغذائية الأساسية، وأية إصلاحات اقتصادية قد تؤثر بشكل غير مباشر».
من جانبه، تناول المدير العام للبرنامج المهندس علي راجحي السياسات الأهلية واستحقاقات المستفيدين من «حساب المواطن»، موضحاً أن سياسات البرنامج تهدف إلى تحقيق الأهداف الرئيسية للبرنامج في تخفيف آثار الإصلاحات الاقتصادية، ورفع كفاءة توجيه المنافع والدعم الحكومي المُقدَّم للمواطنين، وتشجيع وتحفيز ترشيد الاستهلاك لمنتجات الطاقة.
وأفاد أنه سياسات حساب المواطن روعيت فيها المبادئ التوجيهية، بهدف توفير الحماية اللازمة للأسر المستحِقة من التأثير المحتمل للإصلاحات الاقتصادية، وأن يكون الدعم نقدًا بناءً على إجمالي دخل وحجم الأسرة، لافتًا إلى أن مقدار الدعم سيكون متغيرًا، وسيتم البدء بصرف الدعم للأسر قبل تطبيق أي إصلاحات هيكلية تمسّ المواطن.
وشرح راجحي رحلة المستفيد على البوابة الإلكترونية للحساب منذ التسجيل في البوابة، مروراً بالمراحل الأهلية، والاعتراض، والدفع، وكيفية تقديم الشكوى، متناولًا الشروط العامة لأهلية الاستحقاق في البرنامج، ومعايير استحقاق الأسر لقيمة الدعم، والعوامل المؤثرة على مقدار الدعم، وكذلك الرؤية المستقبلية للبرنامج، مشيرًا إلى أن البرنامج سيكون شاملًا لكافة أشكال الدعم الحكومي من خلال منصة واحدة.
وحول الاستعدادات التشغيلية للبرنامج، أوضح راجحي أن البرنامج يتواصل مع أكثر من 18 جهة حكومية ذات العلاقة، وجرى تعزيز تجربة المستخدِم وتسهيل إمكانية وصوله إلى المعلومة، عبر إضافة عدد من الخدمات إلى البوابة الإلكترونية للحساب، ومنها: الحاسبة التقديرية التي ستمكِّن المستفيدين من معرفة مبلغ الدعم المستحَق بشكل فوري، وكذلك المحادثة الفورية التي ستمكِّن المستفيد من التواصل بشكل مباشر مع خدمة العملاء، كما سيتم رصد أداء مركز الاتصال في البرنامج؛ من أجل التأكد من رفع جودة الخدمة.
وفيما يتعلق بالمبلغ المخصص كموازنة أولية للبرنامج، كشف الغفيص عن طبيعة موازنة البرنامج المتغيرة، المعتمدة في ذلك على ارتفاع وانخفاض أسعار الطاقة، مبيناً أن العلاقة ستكون طردية في هذا الصدد، لافتاً إلى أن بيانات المستفيدين وسياسات البرنامج ستخضع للمراجعة من اللجنة الوزارية المقرر عقد اجتماعها كل 3 أشهر.
ونوه باستقلالية البرنامج عن البرامج الأخرى ذات العلاقة بالدعم المادي وصرف مخصصات لبعض المواطنين، على غرار برنامج الضمان الاجتماعي، وبرنامج حافز، مؤكداً أن «حساب المواطن» يعنى بتخفيف الأثر على الأسر جراء الإصلاحات الاقتصادية.
وعن قيمة الدعم والمخصص المنتظر إيداعه في حساب المواطنين، وما إذا كان هناك حد أعلى وآخر أدنى، شدّد على أن الدعم سيخضع لمعايير ثابتة، ستحدد بناءً عليها قيمة الدعم، المتمثلة في مقدار دخل رب الأسرة وعدد التابعين وأعمارهم، مشيراً إلى أن التاريخ المحدد لبدء الدعم 21 من كانون الأول (ديسمبر) الجاري، سيكون الموعد الذي يحدد مقدار الدعم وقيمته لكل مواطن بشكلٍ دقيق.
من جانبه، أكد راجحي أن البرنامج لن يطالب المستفيدين بتحديث بياناتهم بشكلٍ دوري، لافتاً إلى أن المواطن سيكون المسؤول عن تحديث بياناته متى شهدت هذه البيانات أي متغير، منوهاً بما لمسه البرنامج من وعي لدى المواطنين المسجلين في البرنامج، إذ راعوا الدقة الكبيرة في تدوين بياناتهم.