اعتماد «مدينة سلطان للخدمات الإنسانية» شريكاً عالمياً لرعاية المرضى

اعتمدت شركة أوتوبوك الألمانية مدينة سلطان بن عبدالعزيز للخدمات الإنسانية شريكاً معتمداً لرعاية المرضى، وذلك للمرة الثانية على التوالي. وكان خبراء الشركة المعروفة عالمياً بمنتجاتها عالية التقنية وخدماتها ذات الجودة العالية، أجروا زيارة تقويمية لمركز الأمير سلطان بن عبدالعزيز التخصصي للأطراف الصناعية في المدينة خلال أيار (مايو) 2017 الماضي، لإجراء فحص إعادة الاعتماد.
وتضمنت معايير إعادة الاعتماد تقويم مؤهلات العاملين، ومنهجية الفريق التكاملي متعدد التخصصات، واستخدام منتجات تتميز بالإبداع، واتباع المركز إجراءات جودة محددة ومعتمدة قياسياً.
كما تضمنت معايير الاعتماد الاعتراف بتوفير مركز الأطراف الصناعية والجبائر في المدينة بيئة آمنة ومريحة ومجهزة بالشكل الأمثل، مع ضمان نتائج سريرية استثنائية، ومعايير وقبول رضا المستفيدين عن الخدمات المقدمة. يذكر أن مركز الأطراف الصناعية والجبائر في مدينة سلطان بن عبدالعزيز للخدمات الإنسانية يعد المركز الوحيد الذي تم اعتماده من شركة أوتوبوك، والذي أعيد هذا العام اعتماده مركزاً عالمياً بنجاح، كما يذكر أن مدينة سلطان بن عبدالعزيز للخدمات الإنسانية هي أحد مشاريع مؤسسة سلطان بن عبدالعزيز آل سعود الخيرية (غير الهادفة للربح)، وتم إنشاء المدينة كمستشفى تأهيل متخصص ومركز طبي من أجل المساهمة في تلبية الحاجات الصحية للمجتمع، وتعد أكبر صرح طبي في تقديم التخصصات المتعلقة بالتأهيل الطبي في منطقة الشرق الأوسط.
وتوفر المدينة كل الخدمات المتطورة في التأهيل الطبي والجراحة، باستخدام أحدث ما وصل إليه العلم من ممارسات طبية، وأجهزة متطورة سواء للأطفال أم البالغين بإشراف طاقم طبي من ذوي الخبرة العالية. ويرتكز عمل المدينة على قاعدة صلبة في تطبيق برامج ومعايير الجودة وسلامة المرضى، ولذا حصلت على الكثير من الاعتمادات الدولية وفق معدلات عالية جداً، نظير مستويات جودة الرعاية المقدمة، وأهمها اعتماد الهيئة الدولية الأميركية لاعتماد المستشفيات JCI منذ عام 2008، بتطبيق معايير الجودة الطبية الشاملة، وكذلك اعتماد الهيئة الدولية لاعتماد مرافق التأهيل CARF منذ عام 2011، كما أسهمت المدينة في وضع بعض المعايير الدولية من خلال تطبيقها أفضل الممارسات في المجال الطبي.