«الاتصالات»: خدمة «موجود الهاتف» تبقي عملاءها على تواصل بهاتف المنزل

عززت الاتصالات السعودية التواصل بين عملائها وجعلتهم على اتصال دائم بالهاتف حتى في حالة العميل خارج المنزل وأثناء قضائه إجازة العيد، من خلال خدمة «موجود الهاتف» التي نجحت في تلبية رغبات العملاء في الاطلاع على جميع مكالماتهم الهاتفية المفقودة.
وتتميّز الخدمة بإشعار العميل بالمكالمات الواردة لهاتفه بالمنزل في حال عدم الرد أو انشغال الخط برسالة قصيرة تصل إلى جواله تتضمن رقم المتصل واسمه ووقت الاتصال لتنبهه بالمكالمة، وتعد الخدمة هي الوحيدة والأولى من نوعها في المملكة التي تتيح للعميل أينما كان موقعه أو ذهب بعيداً عن هاتفه الثابت التعرف على كل من يتصل به وتبقيه على معرفة تامة بجميع المكالمات الواردة إليه وعدم فقدانها. وتؤكد خدمة «موجود الهاتف» التطور الملحوظ الذي حققته الاتصالات السعودية في تغيير مفهوم الخدمات الصوتية الثابتة لتلبية حاجات المجتمع ومواكبة تطلعاته بتقديم مثل هذه الخدمات الجديدة والمبتكرة التي يتميّز بها عملاؤها دون غيرهم.