أطلق المركز الوطني لتنمية الموارد البشرية السياحية «تكامل» في الهيئة العامة للسياحة، المرحلة الأولى من البرامج التدريبية المجانية للتأهيل والتوعية لدعم توطين قطاع السياحة والتراث الوطني، تماشياً مع تبني رؤية المملكة 2030 لبرنامج التحول الوطني للسياحة والتراث كقطاعين أساسين لمستقبل المملكة لأهميتهما الاقتصادية والتنموية، وانطلاقاً من نهج الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني في تنمية السياحة الداخلية. وأوضح المدير العام لمركز «تكامل» ناصر بن عبدالعزيز النشمي أن تلك البرامج تأتي ضمن حزمة من المبادرات اعتمدها رئيس الهيئة الأمير سلطان بن سلمان بن عبدالعزيز، لغرض تدريب وتأهيل وتوعية أهم عناصر عملية التحول الوطني وهو الإنسان السعودي، مشدداً أن توجيهه أن تكون جميع تلك المبادرات مفيدة للمواطنين من الناحية الاقتصادية، بحيث تسهم في تعزيز كفاءته، وتقدم المزيد من الخبرات المهمة، لرفع مستوى الأداء وجودة العمل في قطاعات السياحة والتراث الوطني. وأكد أن تلك البرامج وعددها 176 برنامجا تدريبياً في مختلف مناطق المملكة ستسهم وبشكل كبير في دعم الشباب على مواجهة تحديات المستقبل ومتطلبات التنمية وتشجيعهم للانخراط والعمل في القطاع السياحي، إذ ستغطي مجالات عدة تهدف في مجملها إلى الإسهام بشكل أكبر في توطين الوظائف في قطاعات السياحة والتراث الوطني. وقال إن مركز تكامل وبالتعاون مع فروع الهيئة في مختلف مناطق المملكة وشركاء القطاعين الحكومي والخاص نفذوا إلى الآن 50 برنامجاً تدريبياً غطت مجالات تأهيل المرخصين من الهيئة في قطاعات الإيواء والسياحة والسفر ومنظمي الرحلات السياحية، وتطوير مهارات العاملين في الوحدات السكنية المفروشة، والأمن والسلامة في القطاع الفندقي، والجودة في الخدمات السياحية، ومهارات التعامل مع السائح. كما تضمنت برامج توعوية للراغبين في العمل في القطاع السياحي مثل مهارات التعرف على فرص العمل في القطاعات السياحية، ومهارات إعداد السيرة الذاتية والمقابلة الشخصية، وابتكار المشاريع السياحية وأخيراً تطوير مهارات بائعات المنتجات السياحية. وأثنى على الإقبال الذي وجدته تلك البرامج من المهتمين والراغبين من المواطنين والمواطنات في رفع حصيلتهم المعرفية والتعرف على أحدث الطرق والأساليب لإدارة وتشغيل القطاعات السياحية، مشيداً بروح الفريق الواحد الذي ظهرت من خلال تعاون قرابة 44 جهة حكومية وأهلية في تنفيذ هذه البرامج، إذ قدمت كل جهة ما هو مأمول منها. ودعا المدير العام لمركز «تكامل» في ختام تصريحه، الشركاء من جهات التدريب والتعليم ومنشآت الإيواء الراغبة في المشاركة في فريق العمل المكلف بتنفيذ تلك البرامج التواصل مع إدارة المركز في الهيئة لمعرفة تلك البرامج وأماكن تنفيذها.
