أوضحت الإدارة العامة للموارد البشرية بأمانة محافظة جدة أن عدد المتدربين بلغ العام الماضي 1044موظفا، بمعدل ساعات تدريب يومي 417 ساعة، معدل مدة التدريب 438 يوما، فيما بلغ إجمالي عدد المستفيدين 6877 بنسبة 191% ، ووصل عدد الساعات الإجمالي للتدريب 29197 ساعة . وذكرت الإدارة في تقريرها السنوي الصادر عن أكاديمية الأمانة حول الأنشطة التدريبية التي جرى تنفيذها العام الماضي أنه تم تنفيذ ما يقرب من 79 برنامجا، شملت العديد من البرامج التطويرية كحقائب التشغيليين والأخصائيين جزء أول، أساسيات الرقابة ، جلسات التوجيه والإرشاد ،التدريب على نظام تحديد المواقع العالمي "GPS" للموظفين والموظفات، برنامج الأمانة " 101 و102 " ،بالإضافة إلى تنفيذ البرامج التأهيلية مثل الرخصة الدولية لقيادة الحاسب الآلي بجزأيها الأول والثاني ،والمسابقات المتعلقة بمراكز التقييم. وأشار التقرير إلى أن عمليات التدريب تهدف إلى إعطاء أكثر من فرصة تدريبية لكل موظف في الأمانة بناء على خطة استراتيجية تسير بمعدل 3 أيام تدريبية سنوية لكل موظف صعودا حتى الوصول إلى 7 أيام تدريب سنوية لكل موظف، بهدف تطبيق معايير الجودة من خلال النشاط التدريبي الذي ينعكس على المخرج النهائي. وبين أن دورات تدريب "الأخصائيين جزء أول " تأتي كجزء من البرنامج التطويري الشامل "إتقان 2 " حيث يعد تدريب الأخصائيين مقدمة لتدريب وتطوير ودعم جميع منسوبي الأمانة للوصول إلى الجدارات السبع المطلوبة لكل منهم لتحقيق الفاعلية الإدارية على مستوى أمانة جدة، وذلك في إطار تدريب العاملين لإكسابهم المهارات طبقا لمتطلبات كل مستوى وظيفي . وفيما يتعلق بدورات حقيبة التشغيليين أشار التقرير إلى أن الهدف منها يكمن في الحرص الدائم علي تقديم خدمات مبتكرة ومتميزة سواء للموظفين داخل الأمانة بين إدارتهم أو لمواطني وسكان جدة بما يلبي احتياجاتهم ويتجاوز توقعاتهم من ناحية السرعة في إنجاز المعاملة والتكلفة المناسبة. وأفاد التقرير أن دورات الأمانة 101 102 ركزت على السلوكيات العامة للموظف والتي تتمثل في الوفاء بالوعود والالتزامات وإنجاز المهام المسندة إليه بكفاءة مع الحرص الشديد على التأكد من مشروعية وقانونية الأنشطة التي يقوم بها، والإفصاح بشفافية عن الأعمال التي يقوم بها سواء داخل الأمانة أو مع الآخرين، إلى جانب التأكد من صلاحية وجودة المهام والخدمات، واستنكار الكسب الحرام ماًديا ومعنوياً والخيانة قولاً وعملاً.
