محاضرة حول (ضغوط العمل والاحتراق النفسي)

نظم مكتب الإشراف الاجتماعي النسائي بالمنطقة الشرقية محاضرة بعنوان "ضغوط العمل والاحتراق النفسي" قدمتها الأخصائية النفسية نوره العتيق , بحضور مديرة مكتب الإشراف النسائي لطيفة التميمي ومشاركة عدد كبير من موظفات مكتب الاشراف الاجتماعي , وذلك بمقر المكتب بالدمام.وأكدت المحاضرة نوره العتيق في محاضرتها بأن الإنهاك الوظيفي وفقدان إحساس الموظف بالثقة بذاته ، وفقدان العناية بالمستفيدين واستنفاذه أقل قدر من الطاقة هو مؤشر قوي لإصابة الموظف بالاحتراق النفسي ، بالإضافة إلى شعور الموظف بالرهبة والفزع عند تفكيره بالذهاب للعمل صباح كل يوم ، وباللامبالاة بالجديد في أنظمة العمل ، وشعوره بتدني الإنجاز وميله نحو التقويم السلبي لذاته .
وأوضحت الأخصائية النفسية أن الاحتراق النفسي هو درجة عالية من الضغوط التي يواجهها الموظف في عمله وحياته مما تؤثر على حالته النفسية وأدائه الوظيفي ، وتعيق أدائه لمهام وظيفته على الوجه الأمثل ، وتطور ذلك الشعور إلى الإنهاك والتعب وعدم القدرة على التركيز .وأشارت العتيق إلى أن أهم أسباب الاحتراق النفسي هو العمل لفترات طويلة دون أخذ قسط من الراحة ، وغموض الدور الذي يقوم به في عمله وفقدان الشعور بالسيطرة على العمل ومخرجاته مع الشعور بالعزلة والرتابة وعدم التجديد ، مفيدةً بأن الخصائص الشخصية للفرد من قيم ومبادئ وضعف استعداده لمواجهة المصاعب تلعب دورا رئيسيا في احتراقه النفسي .وشددت بأن علاج مثل هذه الحالة يتم على جانبين أحدهما وقائي بالتدريب والتأهيل للعمل واختيار الموظف المناسب وتكثيف الحوافز المعنوية ، والآخر علاجي من خلال تعريف الموظف بحقوقه وواجباته وتحسين بيئة العمل وتنمية العلاقات الاجتماعية بين الموظفين لتحقيق التكيف والتعاون ، مع توفير برامج للإرشاد النفسي تختص بالموظفين والموظفات في كل دائرة أو قطاع .وأوصت العتيق وفي ختام محاضرتها الموظفات بأن يكن إيجابيات لكي تتحقق الصحة النفسية وإيجاد حلول لكل مشكلة مع التفاؤل والأمل وإيجاد المتعة في التعامل مع الأعمال الصعبة .