"صحة الرياض" تطرح خدمة "قيمني" لقياس رضا المرضى عن الوجبات الغذائية

أعدت المديرية العامة للشؤون الصحية بمنطقة الرياض مشروعًا متكاملاً لتحسين مستوى الخدمات الغذائية في مستشفيات وزارة الصحة، يعتمد على تحقيق أفضل استفادة من أنظمة الحكومة الإلكترونية في متابعة خدمات التغذية التي تقدم للمرضى في جميع المستشفيات وقياس درجة رضاهم عنها.
ويهدف البرنامج أو المشروع الذي أطلق عليه مسمى (تغذية) إلى الارتقاء بجودة الأداء في جميع أقسام التغذية بالمستشفيات بربطها آليًّا بإدارة التغذية بصحة الرياض، التي تولت إعداد وتصميم البرنامج؛ ما يسهل أعمال المتابعة اليومية لخدمات التغذية، والحصول على كافة المعلومات والبيانات المتعلقة بهذه الخدمات آليًّا وعن بُعد في أسرع وقت ممكن وسرعة إنجاز الأعمال عبر قاعدة بيانات واحدة للاستعلامات والدراسات والخطط المستقبلية.
ويتيح البرنامج الجديد رابطًا لتعرُّف رأي المرضى حول الوجبات المقدمة لهم عن طريق خدمة (قيمني) وتطبيق معايير الجودة والسلامة الغذائية في جميع المنتجات الغذائية التي تقدم داخل المستشفيات، بالإضافة إلى سرعة إنجاز المستخلصات المالية والتقارير الفنية الخاصة بمتعهدي الأغذية، وحصر أعداد المرضى والمستحقين لخدمات التغذية.
ويمكِّن برنامج (تغذية) من تقديم عدد من الخدمات الأخرى تشمل متابعة تنفيذ عقود خدمات التغذية بالمستشفيات وتقييم الأداء في أقسام التغذية، وخدمات التوظيف الإلكتروني، وكذلك متابعة شؤون الموظفين العاملين لدى متعهدي التغذية، وتوفير كافة النماذج والاستمارات والنشرات ومسابقات التوظيف والتقارير الفنية للمتعهد.