"طوارئ القصيم" تلقى 18 ألف بلاغ هاتفي خلال العام الماضي

تلقى مركز العمليات و الطوارئ بأمانة منطقة القصيم خلال العام الماضي أكثر من 18 ألف بلاغ هاتفي، معظمها حول الأوضاع الصحية للمطاعم والتموينيات والمخابز .
و قال مدير إدارة العمليات والطوارئ بالأمانة أحمد بن سليمان الخريف إن المركز الذي يتلقى بلاغات المواطنين على مدار الساعة على الرقم الهاتفي (940) استقبل خلال العام الماضي ما يتجاوز18 ألف بلاغ هاتفي كانت غالبيتها تدور حول البلاغات الصحية المتعلقة بالمطاعم والتموينات والمخابز، وصيانة الطرق والإنارة ومخلفات المباني والتعديات على الأراضي .
و أشار إلي أن طوارئ الأمانة تباشر البلاغات الطارئة بشكل فوري عبر فرق ميدانية مجهزة لهذا الشأن، موضحا أن مركز العمليات و الطوارئ يعتبر خطا ساخنا بين الأمانة و المواطن لرصد الملاحظات والحالات الطارئة ومتابعة معالجتها .
ونوه إلي أن البلاغات الواردة يتم رصدها عبر برنامج حاسوبي يتيح متابعة حالة البلاغات الواردة، و يُبقي المواطن المتقدم بالبلاغ على اطلاع بما تم عبر رسائل SMS.