بنك التسليف ينهي أزمة الانتظار والزحام ببرنامج «مريح»

استبدل البنك السعودي للتسليف والادخار في الرياض الطوابير الطويلة والأرقام التي لا تنتهي عند تقديم المعاملات واستلامها، بالبريد وذلك في تطبيق لاتفاقية أبرمها البنك مع البريد السعودي ضمن خدمة "مريح" لمراجعي البنك.
وشرع البنك في إحالة جميع المتقدمين للقروض الاجتماعية إلى البريد وذلك ضمن اتفاقيته ومؤسسة البريد السعودي ممثلة بالبريد الممتاز، اتفاقية تعاون لإطلاق خدمة "مريح" لمراجعي البنك.
ونقلت صحيفة "اليوم" في عددها الصادر اليوم الاثنين عن مصدر مطلع بأن الخدمة سيبدأ تنفيذها في محافظة جدة في الأسبوع المقبل، كما سيتم إطلاقها في المنطقة الشرقية خلال شهر.
وكان البنك السعودي للتسليف والادخار ومؤسسة البريد السعودي ممثلة بالبريد الممتاز، وقعا اتفاقية تعاون لإطلاق خدمة "مريح" لمراجعي البنك.
وقال مدير عام البنك السعودي للتسليف والادخار الدكتور إبراهيم بن عبدالعزيز الحنيشل، إن الاتفاقية بين البنك والبريد الممتاز تتضمن استلام وثائق المتقدمين للبنك عن طريق البريد السعودي، والاقتصار على قبول الوثائق عن طريق مكاتب البريد السعودي المنتشرة في كافة مناطق المملكة، وذلك بهدف التخفيف على المراجعين والتخفيف على البنك في العمل، مؤكدا أن البريد الممتاز أصبح شريكا مع البنك في هذه الخدمة.
من جانبه أوضح مدير عام البريد الممتاز حمد البكر، أن خدمة "مريح" هي أحدث منتجات البريد الممتاز وهي مخصصة لخدمة مراجعي الوزارات والجهات الحكومية. والهدف منها أن يكون البريد في يوم من الأيام فرعا مصغرا لجميع الأجهزة الحكومية في المملكة.
وأضاف أنه تم توقيع اتفاقية خدمة "مريح" وكان أول قطاع اتفقنا معه هو بنك التسليف، وأن السرعة في توقيع الاتفاقية عائد إلى العمل الاحترافي الذي يتميز به منسوبو البنك ومرونتهم في التعاون وسرعتهم في إنجاز المشروع.
وأكد أن هناك كثيرا من الجهات الحكومية الآن هي في طور المناقشة وسنوقع معها قريبا خدمة "مريح"، وأنهم يتوقعون أن ينتهي العام الحالي بالاتفاق مع حوالي 7 جهات حكومية، وبما يوفر على نحو 300 ألف مراجع عناء مراجعة الدوائر الحكومية أو الانتقال من مدينة إلى مدينة لمراجعة الجهات الحكومية.
وبين أنه تم وضع رقم مخصص لإرسالية البنك بحيث تكون مربوطة بالبنك مباشرة عن طريق أرقام خاصة بهم، والرقم له علاقة برقم العميل بالبنك، وبما يسهل إنهاء معاملة عميل البنك، وخلال 24 ساعة تصل رسالة العميل إلى البنك من داخل المدن السعودية.