تفاعل الدفاع المدني عبر حسابه على موقع "تويتر"، مع تغريدة مواطن انتقد فيها تجاهله لبلاغ قدمه عن وقوع احتجاز لجيرانه في شقتهم. واقر حساب الدفاع المدني بصحة الواقعة التي رواها المواطن "صالح الزهراني"، متعهدا في الوقت ذاته باتخاذ المناسب. وكتب المواطن يقول "شيء غريب أبلغ الدفاع المدني بوجود جيران محتجزين داخل شقة، وتجيب عمليات الدفاع بأن هذا من اختصاص الدوريات"، متسائلا: "هل رخصت أرواح الناس؟". ورد حساب الدفاع المدني قائلا: "نشكرك على اهتمامك وبالرجوع إلى التسجيل بمركز القيادة والتوجيه، وجدنا ما ذكر صحيحا وسوف يتخذ الإجراء المناسب بذلك".