قالت هيئة الإذاعة البريطانية في نشرتها الإخبارية اليوم إن شركة مايكروسوفت العملاقة للبرمجيات أطلقت برنامجا جديدا لحماية الكمبيوترات الشخصية وصيانة أعطالها بشكل آلي. وأضافت الإذاعة أن البرنامج الجديد الذي يحمل اسم فكس ات/ أي قم بإصلاحه بنفسك / يعتمد بشكل أساسي على إضافة نظام التشخيص الآلي الموجود في برنامج ويندوز 7 إلى النسخ القديمة من نظام مايكروسوفت للتشغيل. ونقلت الإذاعة عن شركة مايكروسوفت للبرمجيات قولها في بيان لهذا الخصوص إن البرنامج الجديد المتوفر الآن على سبيل التجربة أو على شكل إصدار بيتا، موجه إلى مستخدمي برنامجي ويندوز إكس بي وويندوز فيستا. وأشارت إلى أن البرنامج الجديد يحاول توقع كيفية تأثير تحديثات نظام الأمن والسلامة على الكمبيوتر الشخصي وذلك قبل أن يتم تثبيتها أو تنصيبها في الجهاز، وفي حال تثبيته يقوم البرنامج الجديد بالحصول على التحديثات المتعلقة بقضايا معروفة بالنسبة لبرنامج ويندوز أو أي أجهزة مرتبطة به، علاوة على انه يقوم أيضا بانتظام بالفحص والتدقيق بشأن ما إذا كان الجهاز الذي يستضيفه قد وقع ضحية لمخاطر أم لا. ويمتلك البرنامج الجديد حلولا لحوالي 300 من أكثر المشاكل التي تواجه المستخدمين على نطاق واسع والتي توقف عادة نظام ويندوز عن العمل، ويقوم النظام الجديد أيضا بإصلاح وصيانة قائمة من البرامج وأجزاء جهاز الكمبيوتر الشخصي وذلك في حال لم ينجح نظام الإصلاح الآلي بإيجاد حل لمشكلة ما. وبإمكان البرنامج مساعدة المستخدمين على تزويد موظفي الدعم الفني في مايكروسوفت بالمعلومات بشأن ما يحدث من أخطاء.بل سيكون بإمكان المستخدمين الذين يقومون بالدخول على موقع مايكروسوفت وإنزال البرنامج الجديد مجانا من على صفحات الدعم الفني الخاصة بالشركة أن يستخدموه في عدة أجهزة. وذكرت الإذاعة البريطانية انه يتعيَّن على مستخدمي برنامج ويندوز إكس الراغبين باستخدام البرنامج الجديد أن يكون لديهم نظام سيرفيس باك 3 مثبتا على أجهزتهم لكي يتمكنوا من الاستفادة من الخدمة الجديدة. مشيرة إلى أن استخدام خدمة /فكس ات/ كان قد بدأ من حيث المبدأ منذ عام 2008 وذلك عندما شرعت مايكروسوفت باستخدام الشعار الذي يحمل الاسم نفسه أي قم بإصلاحه بنفسك حيث ترمي الشركة من وراء إدخال تلك الخدمة إلقاء الضوء على الحلول الآلية المتوفرة على صفحات الدعم والمساندة التي كانت تقوم بالتعامل مع مشاكل مألوفة للغاية. //انتهى//
