أمير منطقة تبوك يرعى حفل تخريج طلاب وطالبات جامعة فهد بن سلطان    علامات سعودية تُبحر بثقة في أول معرض امتياز عائم    أمير منطقة تبوك يستقبل رئيس جمعية أصدقاء لاعبي كرة القدم    احتفالية ضخمة تنتظر الأهلي في موسم جدة    1.2 مليون زائر لمعرض جسور في جاكرتا    مركز الملك سلمان للإغاثة ينتزع 1.839 لغمًا في اليمن خلال أسبوع    النفط ينخفض مع اتجاه أوبك+ لزيادة الإنتاج ومخاوف زيادة المعروض    محافظ صبيا يتفقد الاستعدادات لمهرجان المانجو والفواكه الاستوائية في نسخته ال21    ختام أول بطولة ملاكمة مفتوحة للأساتذة    جمعية أصدقاء البيئة تبرز جهودها في ملتقى "وطن أخضر.. غَدُهُ مستدام" بجامعة الإمام عبدالرحمن    وزير الرياضة يستقبل فريق الأهلي بعد تحقيقه اللقب الآسيوي    وزير الشؤون الإسلامية يستقبل نائب رئيس الإدارة الدينية لمسلمي روسيا الاتحادية    إنهاء معاناة طفل من جلطات دماغية متكررة بسبب مرض نادر    سعود بن نهار يستقبل رئيس غرفة الطائف    أمير منطقة الجوف يلتقي أهالي محافظة دومة الجندل    النصر ينضم لسباق كارلو أنشيلوتي    الملك وولي العهد يتلقيان دعوتين من أمير قطر لحضور القمة العالمية الثانية للتنمية الاجتماعية    أمير الجوف يرأس اجتماع لجنة الحج العليا بالمنطقة لعام 1446 ه    إيرادات السعودية تسجل 263.6 مليار ريال في الربع الأول 2025    دوري يلو.. مواجهات حاسمة في صراع "البطاقة الثانية"    مختص ل"الرياض": 85% من الوظائف المستقبلية ستكون قائمة على المهارات الاتصالية والتقنية    القيادة تهنئ ملك مملكة هولندا بذكرى يوم التحرير لبلاده    منظمة التعاون الإسلامي تُدين الاعتداء على المرافق الحيوية والبنية التحتية في بورتسودان وكسلا بالسودان    قوّات الاحتلال الإسرائيلي تنفّذ عمليات هدم    زوجان بنجلاديشيان .. رحلة من أمريكا إلى مكة المكرمة    مستشفى النعيرية العام يحتفي باليوم العالمي للصحة والسلامة المهنية    إطلاق مبادرة المترجم الصغير بجمعية الصم وضعاف السمع    هيئة فنون العمارة والتصميم تختتم المنتدى الأكاديمي للعمارة والتصميم بنسخته الثالثة    من جيزان إلى الهند.. كيف صاغ البحر هوية أبناء جيزان وفرسان؟    طبيبة من أصل عربي لمنصب الجراح العام في امريكا    محافظ الدرعية يرعى حفل تخريج طلاب جامعة المعرفة        عادة يومية ترفع معدل الوفاة بسرطان القولون    سوريا بين حرب أهلية ومشاريع تقسيم    قبل أن أعرفك أفروديت    سعد البريك    الأمير سعود بن جلوي يتفقد مركز ذهبان ويلتقي الأهالي    صناديق الاقتراع ورسائل الأمن.. مساران لترسيخ الشرعية والسيادة.. لبنان يطلق الانتخابات البلدية ويحكم قبضته على «صواريخ الجنوب»    بحضور شخصيات من سلطنة عمان.. عبدالحميد خوجه يحتفي بضيوف ديوانيته    القيادة الملهمة.. سرّ التميّز وصناعة الأثر    خلف كل بساطة عمق عظيم    العراق.. 10 أيام إضافية لتسجيل الكيانات الانتخابية    الرفيحي يحتفي بزواج عبدالعزيز    أسرة عصر وأرحامهم يستقبلون المعزين في مصطفى    التقى أمير المدينة والأهالي وأشاد بالتطور المتسارع للمنطقة.. وزير الداخلية يوجه بمضاعفة الجهود لراحة قاصدي المسجد النبوي    الداخلية: 100 ألف ريال غرامة لمن يؤوي حاملي تأشيرات الزيارة    خطة لتوزيع المساعدات تُشرعن التجويع والحصار .. إسرائيل تدير الموت في غزة بغطاء إنساني زائف    موجز    شيجياكي هينوهارا.. كنز اليابان الحي ورائد الطب الإنساني    "الغذاء" تسجل دراسة لعلاج حموضة البروبيونيك الوراثي    بلدية محافظة عنيزة تعزز الرقابة الميدانية بأكثر من 26 ألف جولة    الشاب خالد بن عايض بن عبدالله ال غرامه يحتفل بزواجه    المملكة تختتم مشاركتها في معرض مسقط الدولي للكتاب 2025    "الشؤون الإسلامية" تنفذ برامج التوعية لضيوف الرحمن    «حقوق الإنسان» تثمّن منجزات رؤية 2030    "المنافذ الجمركية" تسجل 3212 حالة ضبط    أمير جازان يستقبل مدير عام فرع وزارة العدل بالمنطقة    تخريج 331 طالبًا وطالبة من جامعة الأمير مقرن    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



ديوان المظالم يؤهل منسوبيه للتميز في خدمة المراجعين

يبدأ غدا برنامج تدريبي ينظمه ديوان المظالم في المنطقة الشرقية لمنسوبيه بمسمى // التميز في خدمة المستفيدين // بمشاركة 23 موظفاً على مدى خمسة أيام بحضور رئيس المحكمة الإدارية بالمنطقة الشرقية الشيخ إبراهيم بن سليمان الرشيد .
ويهدف برنامج التميز في خدمة المستفيدين إلى التعرف على خصائص وأبعاد جودة الخدمة وتلبية احتياجات المراجعين والتعامل مع المواقف الصعبة وممارسة لمسات التميز وتطبيق مهارات التعامل مع البشر وتحديد مفهوم الانطباع الأول والالتزام بمبادئ القيافة والمظهر المناسب وكيفية ارتداء الملابس المناسبة كما يسعى إلى التعرف على أهمية وأساليب التعامل مع الضغوط وتعريف عملية الاتصال وأنواعه .
كما يقام يوم غدا برنامج تدريبي ينظمه ديوان المظالم في المدينة المنورة بمسمى // تطوير مهارات أمناء السر والسكرتارية التنفيذية // بمشاركة 20 موظفاً من مختلف مناطق المملكة على مدى خمسة أيام بحضور فضيلة رئيس المحكمة الإدارية بمنطقة المدينة المنورة الشيخ محمد بن عبد القادر شيبة الحمد ضمن المناشط والبرامج التي تهدف إلى تطوير العمل الإداري .
الجدير بالذكر أن هذا البرنامج سيناقش عدداً من المحاور أبرزها خصائص مهنة السكرتارية والقائمين عليها والمهارات الإدارية / الجزء الأول / والإجراءات التنفيذية والمهارات الإدارية / الجزء الثاني / ومهارات أساسية والمهارات السلوكية ومهارات أخرى تشتمل على مهارات التعامل مع المواقف الصعبة ومهارات التعامل مع ضغوط العمل ومهارات التعامل مع شخوص العمل / الرؤساء و الزملاء /.
واوضح رئيس لجنة التدريب بالديوان الشيخ بندر بن عبد الرحمن الفالح ان مثل هذه البرامج والدورات التدريبية تحظى بدعم ومتابعة معالي رئيس الديوان الشيخ إبراهيم بن شايع الحقيل ونائبه الشيخ علي بن عبدالرحمن الحماد مؤكداً أن مثل هذه البرامج والدورات التدريبية تسهم في تطوير المهارات الإدارية.
// انتهى // 1530 ت م

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.