وزارة التجارة والصناعة / استقبال شكاوي

صدرت تعليمات معالي وزير التجارة والصناعة الدكتور هاشم بن عبدالله يماني بإستمرار استقبال شكاوي وملاحظات المواطنين والمقيمين عن اية حالات غش تجاري او تقليد او مغالاة في الأسعار او اية مواقع مشبوهة في جميع مناطق المملكة على الرقم المجاني 8001241616 .
صرح بذلك وكيل الوزارة للتجارة الداخلية حسان بن فضل عقيل واشار إلى ان الوزارة تلقت خلال الفترة من 6 / 4 / 1427ه وحتى 5 / 7 / 1427ه / 777 مكالمة هاتفية / تضمنت الإبلاغ عن المغالاة في أسعار بيع وتخزين سلع مخالفة للمواصفات القياسية والأنظمة المعتمدة ومستودعات واستراحات يتم فيها التعبئة او التصنيع بطرق غير نظامية ومخالفات في محطات الوقود ومحلات تغيير الزيوت.
وأوضح ان الجهات المختصة بالوزارة نظرت في تلك الإخباريات واتخذت بشأنها الإجراءات النظامية اللازمة طبقاً لكل مخالفة مشيراً إلى ان كثيراً من تلك الإخباريات اسفر التحقيق فيها عن صحة البلاغات الواردة بشأنها مما تطلب العرض عن المخالفين للجان القضائية المختصة لتقرير العقوبة النظامية بحقهم.
ودعا وكيل وزارة التجارة والصناعة عموم المستهلكين التعاون معها من خلال الإبلاغ عن مايشاهدونه في الأسواق والمحلات والأسواق التجارية والمستودعات او اية مواقع مشبوهة تمارس الغش التجاري والتقليد وذلك من خلال الهاتف المجاني 8001241616 او كتابياً على الفاكس 4093047 لدعم جهود الوزارة في التصدي لهذه الظاهرة والعمل على المحافظة على صحة وسلامة المستهلك.
// انتهى // 1244 ت م