(أدلاء المدينة) تستقبل 1.6 مليون حاج

بتوجيه الأمير عبدالعزيز بن ماجد بن عبدالعزيز أمير منطقة المدينة المنورة باشرت المؤسسة الأهلية للأدلاء تنفيذ خطتها التشغيلية للموسم الثاني؛ استعدادا لاستقبال ضيوف الرحمن القادمين من مكة لزيارة المسجد النبوي الشريف، وذلك بتجهيز جميع مرافقها الميدانية، المتمثلة في ثلاثة مراكز استقبال و17 مكتب خدمة ميدانية وأربعة مراكز إرشاد للحجاج التائهين، بالإضافة إلى عشرة مكاتب للمساندة والدعم وستة مجالس تنفيذية جهزت هذه المرافق بأكثر من 1300 جهاز تقني ما بين كمبيوترات محمولة وثابتة وأجهزة اتصال لاسلكي، إضافة إلى المركبات الصغيرة والميكروباص والدراجات النارية، فيما تجاوز عدد العاملين بالمؤسسة أكثر من 3500 موظف ما بين دائم وموسمي، بالإضافة إلى العاملين بالتعاقد.
وقد سخرت المؤسسة جميع طاقاتها ووفق الخطة التشغيلية لاستقبال أكثر من 1.6مليون حاج، منهم 863 ألفا في الموسم الأول و750 ألف حاج في الموسم الثاني، كما أن المؤسسة حققت خلال فترة الموسم الأول من حج هذا العام 1430ه، نجاحات في جميع قطاعاتها متواكبة مع نجاحات مرافق الحج عامة، فيما بدأ استكمال الخطة الاستراتيجية لتقنية المعلومات متوسطة الأجل، وتم ربط المواقع الميدانية كافة التابعة للمؤسسة بتقنية VPN IP بمشروع نفذته شركة الاتصالات السعودية، إضافة إلى تنفيذ الأرشفة الإلكترونية بمختلف المواقع الميدانية؛ لسرعة إنهاء الإجراءات.
وأوضح المهندس سمير بن عبدالله كردي عضو مجلس الإدارة لتقنية المعلومات والحاسب الآلي، أن مجلس الإدارة عقد، أمس الأول، اجتماعا بعدد من المسؤولين بشركة الاتصالات السعودية؛ كون المؤسسة الأهلية للأدلاء من أكبر عملاء شركة الاتصالات السعودية بمنطقة المدينة المنورة، حيث تم الإطلاع على الوضع الحالي لشبكة IPVPN، والاستماع إلى ملاحظات المؤسسة ونظرتها المستقبلية لتطوير الشبكة لديها.
كما تمت مناقشة توقيع مذكرة تفاهم مع شركة الاتصالات السعودية على عدد من المشاريع الاستثمارية، فيما سجلت المؤسسة طلبا لتوقيع اتفاق خدمة SLA مع شركة الاتصالات السعودية؛ لضمان جودة الخدمات المقدمة للمؤسسة ومعالجة المعوقات الفنية خلال ساعات محددة، وتم تكليف فرق عمل مشتركة من المؤسسة والشركة لدراسة أعمال المؤسسة واقتراح الحلول التقنية المناسبة للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن في مختلف المجالات.