مواطن بالرياض: الكهرباء خلعت "القاطع" دون انذار ب "الفصل"

قال إن الموظف أبلغه في حال السداد قد ينتظر 3 ساعات لإعادة التيار

تذمّر مواطن من سكان حي السلام في الرياض من طريقة تعامل الشركة السعودية للكهرباء، حيث فُوجئ ب "خلع" قاطع أحد عدّادات منزله وإقفال الآخر، صباح اليوم.
وقال فهد المزيد ل "سبق": الغريب أنني لم أتلقَ انذاراً بالفصل طوال الأشهر الماضية، كما أن الفواتير لم تتضمن موعداً لفصل التيار، حسب النظام، مبيناً أنه فُوجئ اليوم بانقطاع تيار منزله وعند استطلاعه الأمر فوجئ باختفاء قاطع كهربائي وإقفال الآخر.
وقال: بعد اتصالات مع الشركة اتضح أن خلع القاطع الأول جاء نتيجة لتأخر سداد فاتورة قيمتها 1500 ريال، فيما أقفل القاطع الثاني نتيجة تأخر سداد فاتورة قيمتها 500 ريال، متسائلاً عن كيفية ترك أحد العدّادات حتى وصلت فاتورته إلى 1500 ريال والمسارعة على فصل آخر بعد أن وصلت القيمة إلى 500 ريال!
وأضاف: "لا خلاف على تأخري في سداد الفواتير واستحقاق الفصل، لكن الإشكالية في طريقة التعامل غير النظامية، من المفترض حسب الأنظمة توجيه إنذار بالفصل أو تحديده في الفواتير، وعدم التعامل بهذه العشوائية".
وتابع: "المؤسف أنني أُبلغت من موظف الكهرباء بأنه في حال السداد قد أضطر إلى الانتظار 3 ساعات من أجل إعادة التيار إلى منزلي".