خبير عالمي: 200 % نسبة استخدام شرائح الجوّال بالسعودية

خلال افتتاح مكتب شركة "كومبتيل" الجديد بالرياض

كشف خبير عالمي في قطاع الاتصالات، عن ارتفاع نسبة استخدام شرائح الهاتف الجوّال في السعودية إلى نحو 200 % عبر الشركات الثلاث المقدمة للخدمات، وهي: الاتصالات السعودية، موبايلي، وزين.
وقال الرئيس يوهاني هينتيكا، الرئيس والمدير التنفيذي لشركة كومبتيل، بمناسبة افتتاح فرع شركته في الرياض: إننا نؤمن بأن سوق الاتصالات في السعودية سيستمر في النمو؛ لأن طلبات المشتركين لخدمات المعلومات ترتفع بشكل هائل. ورأى أن هذا يفرض على مشغلي خدمات الاتصالات (CSPs) أن يعرفوا احتياجات عملائهم بشكل أفضل ويستجيبوا لرغباتهم بكفاءة عبر خدمات مبتكرة وموجّهة.
وذكر أن "كومبتيل" تقدم حلولاً كثيرة تساعد مشغلي خدمات الاتصالات (CSPs) في التغلب على هذا التحدي وتنشيط أعمالهم عبر تعزيز قدرة العملاء على التفاعل في الوقت الحقيقي.
وأوضح أن السعودية تتجه بشكل متسارع لتكون محوراً مركزياً لتقنيات الاتصالات والمعلومات، إذ يثبت العملاء كل يوم أنهم متواكبون يتبنون مبكراً الخدمات الجديدة المتقدمة.
وقال فيجار الإسلام، نائب الرئيس الأول، في الشرق الأوسط وإفريقيا بشركة كومبتيل: "عبر توفير حلولنا في تمكين عملائنا من التفاعل في المنطقة وعبر عقد شراكات مع الشركات المحلية لتكامل الأنظمة في الاتصالات، فإننا نستطيع تمكين مشغلي خدمات الاتصالات (CSPs) من الاستفادة من هذه المزايا، إرضاء رغبات العملاء تجاه المنتجات المبتكرة وتوسيع أعمالهم لتحقيق نجاحات طويلة المدى".
وذكر أن تطبيقات كومبتيل تغطي 20 % من البيانات المستخدمة في شركات المحمول في العالم، كما أنها تقدم تطبيقات لأكبر شركتين للهاتف الجوّال في المملكة، وأن شركة كومبتيل (ناسداك أو إم إكس هيلسينكي: CTL1V) قررت فتح فرع لمكتب لها في الرياض، السعودية.
وقال: تركز "كومبتيل" على دعم مشغلي خدمات الاتصالات (CSPs) في أنحاء المملكة العربية السعودية عبر حلولها في كسب العملاء وخدماتها المهنية والتطبيقية. وأضاف أن الشركة توظف خبرتها في معالجة بيانات الأحداث، والتحليل التنبؤي المتقدم واتخاذ خطوات عملية في الوقت الحقيقي لمساعدة المشغلين في الاستمرار بتقديم تجربة ذات جودة عالية.
وقال إنه مع منتجات وخدمات "كومبتيل" التي تشجع المشتركين على التفاعل، يستطيع مشغلو خدمات الاتصالات (CSPs) بناء القيم، تعزيز ولاء العملاء والتميز التنافسي، تحقيق الأرباح، تسويق الفرص، وتحسين أداء الأعمال.
وأضاف رئيس شركة كومبتيل: منذ 1986م، ساعدت كومبتيل أكثر من 280 مزود خدمة في 85 بلداًعلى تلبية الاحتياجات المعلوإمتاعية والاتصالاتية لأكثر من مليار مشترك، بفريق عالمي يقارب 700 محترف، بمبيعات تقدر ب 77 مليون يورو في عام 2011م.